龙港税务:以“走心”服务打造“精细化”示范品牌
发布时间:2022-09-26 15:26 来源:葫芦岛日报 浏览次数: 字号:[] [] []
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服务群众就是服务发展。今年以来,国家税务总局葫芦岛市龙港区税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向,持续优化税收营商环境,在提升服务、改进作风、担当作为上狠下功夫,着力强化办税服务厅建设工作,设立了“3+1” 办税窗口、自助服务区、休息区,为办事群众提供免费WIFI、医药箱等,以最简单的办税材料,最便捷的办税流程,最优质的办税服务,推动优环境促发展取得新成效。

整合功能“精细化”。将窗口功能进行了整合,在办税服务厅设立了“3+1” 办税窗口,暨3个综合窗口和1个“专家”绿色通道窗口,结合党员先锋岗,由专家“坐诊”解难题。不仅是“减税降费”快速通道而且还是解决纳税人缴费人出现问题的专家绿色通道窗口。加强与各部门的沟通协作,纳税人缴费人在自助服务区办税时,由协税员全程提供纳税辅导,并由导税人员直接与工商窗口对接,及时告知办理进度及注意事项,确保新办纳税人应知尽知、应享尽享。积极落实税收专家顾问制度,合力打造工商税务一路通,既确保将优惠政策落实又与纳税人进行现场互动交流,促进了征纳关系的和谐发展。

龙港区税务局连湾分局办税服务厅的负责人介绍:“申请人只需到一个窗口,填报一张表单,提交一套材料,由窗口人员后台流转至各部门,就可办理完成企业设立登记、印章刻制、申领发票、银行预约开户等事项,刻章需半个工作日,一个工作日之内即可完成办理税务登记和发票申领业务。”

“十四五”期间,龙港区税务局将着力打造更具竞争力的一流税收营商环境,开展“便民办税春风行动”、落实组合式税费优惠政策,以更高标准、更实举措,助力地方经济振兴发展。

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