国家税务总局新民市税务局把握新时期各项社会保险费交由税务部门统一征收的决策部署要求，找准城乡居民医疗保险征缴工作攻坚战术，通过组织召开2020年度城乡居民医疗保险征缴工作会和走进社区、乡村及学校开展政策宣传等举措，打响城乡居民医疗保险征缴工作攻坚战。

直面保险经办人员，培训方式更加科学。该局织召开2020年度城乡居民医疗保险征缴工作会，邀请新民市政府有关市领导和相关单位主要负责人及各乡镇街道保险经办人员参会。会议由社保中心、“新农合”及该局社保股工作人员为基层保险经办人员详细介绍征管职能划转后征缴流程、征缴构架、征缴方式及资金安全等重点工作事项，详细讲解手机银行APP以及智能POS机等自助缴费方式，确保经办人员工作更方便。

直击征收缴费问题，解答参保人群疑惑。该局针对保费调整等系列问题印发宣传资料，组织税务干部深入新柳街道、向阳社区、兴隆堡镇和新民市实验中学等地为灵活就业居民、村民和学生讲解2020年度城乡居民医疗保险新政，重点为村民解答上调保费后城乡居民医疗保险报销比例提高至75%的利好。税务干部走进群众且耐心讲解赢得了参保、续保人员的一致赞许。