今年以来，党中央、国务院出台一系列“减税降费”税收优惠政策，营口盖州市税务局采取了多项有效措施，持续加大宣传力度，拓宽了政策宣传覆盖面，但由于部分小规模企业和自然人对政策掌握不到位，导致一些符合要求的企业和自然人并不知道自己可以享受某些税收优惠政策，并进行申报。针对这种情况，盖州市税务局精准发力，主动作为，运用税收信息化手段，搭建“优惠政策落实日常监控平台”，定期向税源管理部门下发小规模企业纳税人“应享未享”疑点清单，主动查找符合税收优惠条件的纳税人，局长闫万辉、副局长、减税办主任王军和减税办、收入核算股同志一起主动联系应享未享纳税人，耐心讲解减税降费政策，简化退税流程，把优惠政策“送上门”，受到了纳税人的好评。

营口盖州市税务局主动将营口市北海鹤羊实业有限公司6.38万元的城镇土地使用税和房地产税减半征收退（抵）税单送到纳税人手中，让企业喜出望外。“税务部门执行国家减税降费政策是动真格的，真正做到了‘应享尽享’，在国家普惠政策的鼓舞下，我们中小企业的发展更有信心了。”营口市北海鹤羊实业有限公司法人刘昱激动地说道。为此，企业还向营口盖州市税务局送来了感谢信。

自然人徐军、张斌接到营口盖州市税务局收入核算股同志电话，提醒他们在今年一月办理的应税劳务业务中，可以享受地方税费减半征收政策，只需提供身份证和本人银行卡复印件，对多缴的税费可以退还。当他们收到个人银行卡退税到账信息提醒后，激动的说：“以前只知道税务局是收税的，没想到也能主动联系我们给予退税，并且服务热情、廉洁高效。”为了表达心中的真诚谢意，他们向税务局送来了锦旗。