11月19日，双腿残疾的韩女士独自到营口大石桥市税务局办税服务厅咨询办税业务，虽然天气寒冷，但在办税服务厅里，韩女士感受到了春天般的温暖。

当天，她刚走进办税服务厅，咨询台工作人员姜振便主动上前接待。为便于交流，姜振立刻蹲下与其沟通。了解到韩女士要办理税务登记有关事项后，姜振从工作办理流程到残疾人自主创业的税收优惠政策都进行了详细介绍，并全程帮助韩女士办理了涉税事项。

30分钟的蹲式服务，不仅解答了韩女士内心的疑惑，更赢得了韩女士的信任和感激。当天下午，韩女士专程送来了一封感谢信。营口大石桥市税务局用真心、耐心和热心在广大纳税人中赢得了口碑和赞誉，展示出新时代税务人的良好形象。