为确保主题教育不断推深做实，锦州市凌河区税务局密切联系基层税收工作实际，始终坚持以检视和解决问题为根本，突出念好“三字经”，让纳税人切身感受到新变化。

为群众排忧解难突出一个“实”字，令百姓拍手叫好。为实实在在地解决底层群众的难心事、烦心事，凌河区税务局领导率队组织百余名税务干部深入基层一线开展大走访活动，面对面倾听百姓呼声，积极主动为百姓排忧解难。当了解到铁路棚户区改造项目有1万多户居民需要办理契税和房产证手续，如果都挤到办证大厅统一叫号办理至少花费一周时间，群众都盼着能到小区集中办理时，他们立即与房产及开发部门沟通联系，很快组成一个联合办理团队，直接深入到凌河区铁路棚户区改造项目第一线，在现场开设办税办证窗口，按区域分单元排序提速办理契税及房产证。税务人员加班加点、双休日不休息，仅用不到3天时间就为1082家回迁户顺利办完了契税及房产证等相关手续。

为企业办证突出一个“快”字，真正实现提速增效。根据群众意见，把改进一般纳税人审批办法作为深化“放管服”改革、深入开展主题教育的一项重要内容，实行“一窗通办”提速增效。企业申请办理一般纳税人取消了所有审批程序，一律改为备案制管理。纳税人只需提供一套资料，便立等可取，不超过10分钟办妥所有涉税手续，而且当天就可领取增值税专用发票。纳税人盛赞该局办证、领票、申报纳税三提速，给企业带来了新的商机和效率。

服务纳税人突出一个“优”字，营商环境大改善。落实主体责任，深入推行减税降费，让纳税人一户不少100%享受税收优惠政策。1-10月，共为企业减免养老保险费收入1913万元。为此，深受感动的纳税人将一面写有“办事认真效率高，优质高效暖人心”的锦旗送到了税务干部手中。同时，他们与锦州银行联手共建，借助银行网点拓展纳税服务渠道，实现了纳税人在锦州银行办理金融业务的同时即可自助办理涵盖申领发票、申报缴税等12类253项涉税业务，不仅缓解了办税大厅的压力，而且为纳税人节约了办税成本，受到纳税人一致好评。