新华社客户端沈阳6月20日电（丁非白）智能税务终端机、5G基站、智能机器人……去年以来，丹东市税务局细化梳理纳税人办税的重点、难点问题，提出让数据“网上跑”代替纳税人“来回跑”，有效解决契税“办税难”问题。

日前，全国首个5G智慧办税服务厅在辽宁省丹东市元宝区税务局投入使用。该办税服务厅采用先进的室内数字化无限多频多模技术，数据传输速率是4G的数十倍，同时融合人脸识别、大数据、智能办税终端、税务云、AI（人工智能）机器人等技术，打造智慧办税新模式。

据丹东市元宝区税务局第一税务所所长郝露介绍，借助5G网络的大带宽、高速率、低时延等技术优势，5G智慧办税服务厅能够满足生产经营类纳税人90%以上的办税需求，同时，AI机器人参与办税流程，能够大幅缩短纳税人办税时间。以发票领取为例，可节省80%的办税时间。

此外，5G智慧办税服务厅每部终端机各个功能对应一个账号，对纳税人办税习惯和偏好进行统计分析，结合5G技术和人脸识别技术，提升办税终端智能化水平，保证数据信息采集、分析、统计的高速和即时。

5月16日，刘女士在购买了东升房地产开发公司房产后，来到丹东市5G智慧税务大厅，通过智能税务终端机成功缴纳了契税并领取发票。“只花了2分钟就办完了契税的缴纳，税务部门的信息化建设真挺棒的！”刘女士一边说一边竖起了大拇指。

从此，丹东市民在缴纳新房契税时，只需拿出身份证在智能税务终端机上一刷，在智能税务终端机上核对房产信息后，直接刷卡交费，真正享受到申报、缴费、开票的“一站式”自助服务。

丹东市税务局相关负责人表示，目前，丹东市税务局正在构建“1+2+N”的网络布局，即1个市局综合指挥中心、两个核心智能办税厅、N台智能税务终端。未来，丹东市税务局将借助5G技术优势，拓展终端应用场景，实现从传统办税到“智慧税务”的转变，为纳税人提供更加便捷、高效、智能的办税体验。