为进一步落实国务院“放管服”改革精神,优化税收营商环境,本着“一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切服务纳税人”的服务理念,营口市开发区税务局立足纳税人需求、落实“最多跑一次”政策,全方位提升服务水平和能力,在营口开发区政府的大力支持下,推出全新便民利民新措施——开发区税务局车辆购置税窗口与开发区车管所联合办公,极大地便利了纳税人。真正实现交税、上牌“一站式”服务,让纳税人可以直接在车管所办完所有缴税、上牌照等手续,实现纳税人只需跑一次、进“一个门”,办“两家事”。
进一步打造税务窗口“形象好、业务精、服务好”的群众口碑,也是营口市开发区税务局纳税服务手段和方式的创新,更是营口市开发区税务局“尊重纳税人、贴近纳税人、服务纳税人”的具体体现。
营口市开发区税务局与政府、车管所进行多次沟通协调,在车管所三楼开通了网络专线、pos机、打印机、叫号机等缴税设备,并安排了4名业务好、素质高的大厅工作人员到车管所大厅办公,利用双休日搬家,成功将“车辆购置税窗口”入住车管所。
“原来办理新车上税,需要先到税务局缴纳车购税,拿着完税证明来车管所上牌登记,两地奔波,取号等候、耗时费力,往往得花上一整天的时间,要是赶上发票开错或者资料不全,得来回折腾好几天。现在好了,上税、落户一次性搞定,再也不用两边跑,真是方便”享受此项便利服务的张先生称赞道。
这是营口市开发区税务局在积极落实‘最多跑一次’政策中开展的跨部门合作,也是深入开展便民办税春风行动的又一重要举措,为纳税人增添了更多的‘获得感’。
良好的营商环境是吸引力、竞争力,更是驱动力。下一步,营口市开发区税务局将进一步优化营商环境,主动改进服务措施,以更加“优质、文明、高效”服务为宗旨,从发展大局出发,积极整合服务力量和资源,大力推进优化税收营商环境工作,全面提升服务质效,以纳税人实际需求为风向标,以纳税人是否满意为标准来评判工作的实际效果,进一步优化税收服务举措,严格落实‘最多跑一次’清单事项,着力解决纳税人堵点、痛点、难点问题,全面实现‘一厅通办’、‘一网通办’、‘一套通办’,努力为纳税人提供更加快捷高效的办税体验。