国家税务总局葫芦岛经济开发区税务局把减税降费工作作为税收工作的重中之重，持续加大工作力度，努力提升服务水平，确保减税降费的真金白银看得见、享得到、成色足，不断增强纳税人、缴费人的获得感、幸福感，用浓墨重彩绘出了减税降费好风景。

小工笔完成减税降费“大写意”

经济开发区税务局突出重点，精雕细琢，精准施策，绘好高质量政策落实的“工笔画”。

主动问需送服务，精准发力解难题。经济开发区税务局采取纳税人涉税需求问卷调查、微信、热线电话、面对面的沟通与交流等方式，广泛征求纳税人意见与建议，主动推行送政策上门、送服务到家，为纳税人、缴费人提供一对一、点对点个性化政策咨询辅导服务，及时帮助解决在减税降费政策落实中的各种业务难题。

把脉问诊，精准辅导。结合日常征收管理、税务机关稽核审查及省局、市局检查反馈案例中发现的纳税人在落实税收政策方面存在的问题，经济开发区税务局有针对性地开展“滴灌式”精准辅导，做到宣传辅导多点位、多角度、多层级、多频次，让纳税人、缴费人懂政策、会操作，确保其对减税降费政策应知应会、应享尽享。

跟踪问效，坚持精准施策。经济开发区税务局积极加强减税降费政策实施情况的效应分析工作，不定期召开领导小组分析调度会议，及时总结工作中存在的问题，做到精准施策。建立减税降费工作核算和数据比对分析机制，强化动态分析监控，全面掌握减税降费实施的政策效应。定期召开减税降费获得感座谈会，认真听取纳税人代表、政府相关部门代表的意见与建议，不断提高服务水平，确保减税降费各项税收政策落实落细。

小简笔突出优化服务“大主题”

以纳税人、缴费人为中心，在“简”字上下功夫、做文章，化繁为简，删繁就简，让其充分享受办税便利。

经济开发区税务局简化流程资料，进一步扩大税务注销即办范围，简化业务办理流程，减少证件、资料报送。大力推行网上办税，让纳税人、缴费人多走“网路”，少跑马路。

目前辖区内313户纳税人已全部通过电子税务局进行网上申报。落实预约服务、延时服务，完善错峰申报措施，缩减等待时间。开展辅导提醒服务，在纳税人申报环节提供在线申报辅导、数据校验、提示提醒，提升纳税申报质量，提高纳税申报准确率，确保纳税人尽享政策红利。减少办税次数，落实省税务局办税事项“最多跑一次”清单，对六大类185项涉税业务实行一次办结。压缩审批时间，加快出口退税办理进度，实现无疑点企业出口退税24小时到账。

今年以来，该局共为2户纳税人办理8笔出口退税业务，退税794万元，退税款均在企业办理退税申报后24小时审核、审批完毕，做到日清日结。

小人物绘出政策落实“大格局”

经济开发区税务局推行全员参与的工作机制，落实减税降费包保责任制，划片包干、包保到户、责任到人。

按照“四实四硬”的工作要求，成立了减税降费专项领导小组及办公室，明确政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传、纪检监察、工作保障6个工作组的责任分工。制定减税降费工作方案及减税降费、巧立名目乱收费监督检查工作方案，完善减税降费工作措施和绩效考评办法，做到组织领导到位、责任落实到位、安排部署到位、宣传辅导到位、监督检查到位、总结提高到位。

严格按照时间表和路线图，打通每一个环节、抓实每一项工作，做到守土有责、守岗尽责。加强与地方政府及有关部门的沟通协调，构建“政府主导、部门配合、社会参与”的减税降费工作格局，实现协同共治、信息共享。坚持党建引领，发挥党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，涌现出了一批服务大局、忘我工作、无私奉献、真情服务的先进典型。