为进一步加强个人所得税改革后的扣缴申报管理，为2020年综合所得个人所得税汇算清缴奠定重要基础，古塔税务局提前谋划，及早布置，采取实打实、硬碰硬的举措，扎实开展前期准备工作，全力保障2020年个人所得税汇算清缴工作顺利实施。

一是整合办税资源，创新建立共享办税专区。依托电子税务局辅导专区，设立“个税年度汇算专区(共享办税服务区)”，每天安排两名以上办税服务厅个税业务骨干驻守轮流值班，现场专业解答纳税人、扣缴义务人政策问知，指导纳税人系统操作；专门设立个税应急办税服务室，妥善做好应急准备。

二是联合开展培训，综合提升纳税服务质效。办税服务厅利用最近3期“行思学堂”，紧紧围绕个人所得税法、个人专项附加扣除政策等业务，有步骤、分层次对办税服务厅窗口全体人员进行政策业务培训，实现理论与操作技能的提升；开展业务互学互教，以业务尖子带新兵的方式，开展师徒式教学，不定期通过现场问答、业务抽考等形式，检验学习成效。

三是聚合力量，全面开展个税政策宣传。积极利用办税服务厅公告栏、LED显示屏，公开、滚动播放新个税法、汇算清缴有关政策的主要内容和要点；制作政策宣传展板、编制新政策宣传手册。公开畅通个人所得税汇算清缴咨询电话，及时受理外界咨询，答复回应咨询人关切询问。持续加大对个人所得税最新政策等内容的宣传力度，辅导代扣代缴单位掌握错误数据清理、专项附加信息下载更新、2020年专项附加一键确认及个税APP下载安装、注册登记、个人信息录入等业务流程，帮助纳税人、扣缴义务人迅速理解好、运用好、执行好新个人所得税法有关政策。

四是强化舆情防控，确保首个个人所得税汇算清缴期平稳度过。