为扎实解决纳税人缴费人“痛点、堵点、难点”问题，进一步优化税收营商环境建设，着力提升纳税人满意度，国家税务总局丹东市振安区税务局认真落实上级要求，开展“扎实解决纳税人缴费人痛点、堵点、难点大调查”专项行动，召开税企座谈会，主动查问题、解难题，不折不扣地将税务系统“放管服”改革工作落地、落细、落实。

振安区税务局根据振安区地域特点，组织了6场座谈会，座谈企业60余户，包括房地产开发、石材加工、金属密封件制造、民政福利企业等多个重点行业。座谈会上，纳税人代表畅所欲言，就税务部门在政策落实、规范执法、便捷服务、作风建设、廉洁自律和自助办税六个方面存在的问题进行交流，对振安区税务局长期以来在日常工作中推出的一系列便民服务举措给予充分肯定，对办税服务厅工作人员的服务热情和服务态度给予了赞扬。

同时，纳税人代表也结合自身在日常办税过程中所遇到的纳税申报、发票领用、系统稳定性等方面存在的问题，提出了中肯的意见和建议，共计收集问题10条，现场解决问题6条。