公告信息：

采购项目名称

国家税务总局辽宁省税务局2020年电子税务局升级改造项目

品目

服务/信息技术服务/软件开发服务/信息安全软件开发服务

采购单位

国家税务总局辽宁省税务局

行政区域

辽宁省

公告时间

2020年12月18日 14:10

评审专家名单

夏寒、乔宝臣、周力民、赵岩松

总中标金额

￥407.000000 万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

栾洋

项目联系电话

024-23185197

采购单位

国家税务总局辽宁省税务局

采购单位地址

沈阳市沈河区青年大街256号

采购单位联系方式

栾洋 024-23185197

代理机构名称

天行健国际招标（北京）有限公司

代理机构地址

沈阳市和平区十一纬路25号辽宁出版集团3层

代理机构联系方式

孙女士、李女士024-31905999-8510、8525

附件：

附件1

TXJ-024-2020304国家税务总局辽宁省税务局电子税务局升级改造项目(2020CG034)2020.11.20发售稿.pdf

序号

供应商名称

服务名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1

中国软件与技术服务股份有限公司

国家税务总局辽宁省税务局2020年电子税务局升级改造项目

2020年电子税务局升级改造

纳税人端业务需求、税务人端业务需求、电子税务局出口退税业务改造
  优化涉税事项更加合理；优化办理入口差异管理；拓展多元办理渠道；优化业务授权；优化数据支撑作用；资料报送电子化、数字化；业务流程电子化；定义衔接关联业务；优化运维管理平台；改造电子税务局出口退税业务。

自合同签订之日起5个月完成升级改造,并提供2年免费售后服务。

一是优化涉税事项更加合理。以税收法律法规和规范性文件为指导，以最新制定的《税务征管操作规范（2.0）》为业务蓝本，根据总局要求的“全程网上办”和25项电子税务局补充规范，做到非特殊业务全程网上办理，服务功能“应上尽上”。
  二是优化办理入口差异管理。进一步规范电子税务局安全办税渠道，向不同办税主体分别提供办税入口。除法人办税、自然人办税外，专门针对涉税专业服务机构等涉税业务代理方，设置特定业务办理入口和管理功能。
  三是拓展多元办理渠道。通过Web版、客户端、移动APP三个渠道进行业务与技术合理融合匹配，实现同一涉税事项在各类渠道协同办理。
  四是优化业务授权。一方面，针对不同安全等级业务，设置差异化的安全身份识别要求，提供“一般账号密码”、“实名手机验证码”、“生物识别”等几类系统准入方式；另一方面，针对 PC 端和移动端办税渠道，根据不同业务特点，进行“必须实现”、“推荐实现”“不做要求”三类标准划分。通过业务授权合理划分，实现不同渠道匹配相应的业务场景和安全准入。
  五是优化数据支撑作用。按照以数据驱动各项税收征管工作的思路，对所有业务功能中的数据要求进行逐项分析，充分发挥数据平台支撑作用，按照现有基础上继续细化纳税人免填数据项，引导建立“数据预填+自动审核”处理机制；同时，对数据自动归档、纳税人电子资料库等提出可复用、可查询、可维护的建设要求。
  六是资料报送电子化、数字化。将传统业务办理中的附报资料按照电子化、数字化、智能化的设计思路优化继续改进，以资料要素化采集、电子证照应用、电子文档加签电子签名等方式，最大限度实现附报资料的电子化、数字化报送。
  七是业务流程电子化。对照最新的《税务征管操作规范（2.0）》，将传统的大厅业务办理流程，按照电子化、线上化方式进行了重新优化重构设计；并基于实名办税、动态风控和动态信用等新视角，探索部分全程在线自主办结的智能化应用场景。
  八是定义衔接关联业务。基于部分业务功能办理相互关联的特点，对关联性业务场景进行描述，为形成组合办税套餐等便捷办税方式提供更加精准的一体化归类整合。
  九是优化运维管理平台。认真落实《国家税务总局辽宁省电子税务局运行管理办法（试行）》（辽税函〔2019〕271号）的相关要求，加强电子税务局运维团队建设，建立专业化运维队伍，根据最新的运维管理办法优化运维管理平台建设。
  十是改造电子税务局出口退税业务。根据征管规范2.0和总局下发的《电子税务局出口退税管理功能建设规范》要求，运用数据驱动的理念，优化出口退税流程，完善出口退税的管理制度和业务流程，加强征退业务一体化，建立业务全面、流程优化、运行高效的电子税务局出口退税功能。