根据国家税务总局要求,近期电子税务局启用了新版登录模式,新模式进一步保障了电子税务局用户信息安全,申报办税数据准确,助推涉税诚信安全体系建设。由于新版登录模式较为复杂,给纳税人实际操作带来了一些困扰。
为贯彻落实省局“非接触”办税和解决纳税人“难点、痛点、堵点”要求,从2020年11月10日开始,溪湖区税务局连续组织了10场“人人都是营商环境,个个都是开放形象,手把手教你登录新版电子税务局”培训,培训人员1000余人次,占辖区电子税务局用户的70%,帮助他们顺利完成用户登录方式切换,为纳税人缴费人提供更加方便、快捷、安全的办税环境。
为增强培训效果,区局专门印制了《手把手教你登录新版电子税务局》宣传手册1800余份,发给参训人员人手一册。宣传手册以图解和文字相结合的形式,将登录前期准备、普通登录基本步骤、具体操作图解等图文并茂地展现出来,让纳税人一看就明白、照着就会做、随时方便用。
培训中,区局业务骨干李徽对照《手把手教你登录新版电子税务局》宣传手册进行了逐项讲解和实操辅导,重点对法定代表人和财务负责人登录、法人和财务负责人授权办税人登录、办税人员登录以及办税刷脸办税事项操作进行了“手把手”辅导,纳税人有不懂不会的现场提问,区局工作人员当场进行解答和操作示范。
通过培训,使进一步帮助纳税人缴费人熟悉了电子税务局新版登录模式的操作方法和具体步骤,为正常使用电子税务局申报打下坚实基础,赢得了纳税人的一致好评。
本溪某配件有限公司财务会计陈某参加培训后深有感触地说:溪湖区税务局的培训辅导真是太及时了,“手把手”宣传手册归纳的“法人和财务负责人授权办税人登录”19个步骤,一目了然,方便管用,真心给你们点赞。
下一步,区局将依托各征收单位,通过发放宣传手册、利用微信推送、指导纳税人实际登录等方式,“手把手”培训辅导好辖区其它30%的用户,确保全员覆盖,用实际行动践行“营商环境就是我们自己”的承诺。