为确保纳税人、缴费人对疫情期间税收优惠政策应知尽知、应享尽享，本溪市税务系统采取电台联播的宣传辅导形式，将税收优惠政策第一时间“隔空推送”。

税收政策电波送

市局联合本溪广播电台交通广播，在3月3日-5日期间开设4期“支持疫情防控税费优惠政策”专栏。货物和劳务税科、所得税科、财产和行为税科、社会保险费和非税收入科、纳税服务科、征收管理科等科室业务骨干先后走进直播间，从税务总局、省局以及市局三个维度，就纳税人、缴费人关心的支持疫情税费优惠政策进行详细解读，通过讲述具体实例加深听众对相关优惠政策的理解，并与听众亲切互动，现场解答疑惑。

线上培训获好评

溪湖区局通过微信群组织线上辅导与答疑。首先推送了相关政策文本提纲，让纳税人先行阅读了解。随后税源部门业务骨干针对政策文本进行了录音讲解，对于政策依据、享受主体、减免条件、纳税期限、办理程序进行了更为明确的解读，还将录制的电子税务局操作讲解音频及电子文档一并推送给纳税人。此次线上辅导，共吸引112户纳税人参与，既传达了各级税收优惠政策的“好声音”，又确保了疫情期间的安全，取得了较好的效果，赢得纳税人点赞。

创办网上云课堂

平山区局依托网络平台举办纳税人直播课堂（哔哩哔哩APP——ALexW陪你一起看疫情期间的税收政策），讲解了疫情防控相关的税收优惠政策以及国家税务总局发布的最新政策内容，通过实时语音讲解配合PPT演示，实现“非接触式”的税务培训，400余位纳税人和缴费人参加了在线互动。“云课堂”站在企业的角度上，深刻解读本地区纳税人切实可以享受到的优惠政策，融入更多会计实务，详细演示了申报操作、调表方式等，在特殊时期，全力做到防疫抗疫和政策宣传工作两不误。

成立远程辅导队

桓仁县局成立 29人“电子税务局远程辅导团队”，“非接触式”为纳税人解决线上办税问题，他们通过远程网络办税可视平台将最新的税收政策推送给企业财务人员，确保特殊时期服务不断档、更优质。业务骨干24小时微信、电话在线辅助答疑，截至目前，已为158户企业提供了“点对点”的精准辅导。“小税花”主播白芮萍同志本溪归桓隔离期间在寝室录制了2020年第一期“小税花”讲堂，被纳税人称为“防疫期间最美主播”。