新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来，国家税务总局兴城市税务局严格落实税务总局优惠政策落实要给力、“非接触式“办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”系列举措，在坚决落实各项疫情防控措施的同时，科学有序落实疫情防控税费政策，全力支持企业复工复产，多措并举打好疫情防控和复工复产“双赢仗”。

点对点宣传辅导，确保政策应享尽享

兴城市税务局对享受疫情期间政策优惠的3户公共交通运输服务企业、117户生活服务业企业和7户快递速运企业进行点对点通知到位，对申报表免税明细的填写等一一予以辅导，并对2户生活服务业纳税人应享未享的税款办理了退库手续，退税1.6万元。对符合阶段性减免企业社会保险费条件的中小微和大型企业，做好相关优惠政策出台前 已缴费款的全面清查工作，动员全局力量对应享受减免政策的企业户数、减免金额分费种进行登记造册，做到心中有数，为接下来的退税工作做好前期准备。

强化“非接触式”办税，创新举措助力复工复产

兴城市税务局通过电话、视频通话等形式开展辅导及“容缺办理业务”办理、推广电子税务局办税等模式，对纳税人、缴费人遇到的个性化问题和需求，通过 12366纳税服务热线、微信等渠道解答尽可能线上解决，做到疫情防控期间纳税服务不停摆，纳税人健康有保障。税务干部将疫情享惠企业申报操作流程录制为手机小视频，通过线上“手把手教操作、一对一讲政策”的新形式在纳税人微信群内进行操作教学。兴城市税务局通过细化网上办税、预约办税、错峰办税等各项措施，对办税服务厅及时通风消毒，切实降低纳税人感染风险，进一步助力企业复工复产。

 多维度税收分析，上下联动一盘棋

兴城市税务局召开视频会议，成立疫情防控领导小组，对疫情期间税收收入情况进行统调分析，抓好申报率等指标跟踪，形成兴城地区疫情期间税收分析报告，为下属分局有序推进、精准支持企业复工复产提供科学数据支撑。

 人员摸排管控到位，返兴隔离健康上岗

兴城市税务局排查登记返岗人员的健康状况及返岗前14天的外出史或接触史，局机关楼24小时专人值班检查，督导返岗人员每天量体温、戴口罩、勤洗手，同时做好疫情防控物资准备，从源头上抓好人员防范管控。