值全国第29个税收宣传月来临之际，4月23日，一场特别的“税收培训会”在国家税务总局桓仁满族自治县税务局举办，一名税务干部正对着手机屏幕向纳税人实时进行政策讲解。这是在新冠肺炎疫情防控形势下，桓仁县税务局及时想办法、添举措，利用“小税花讲税法”网络直播课堂，向县域内纳税人及时开展相关政策培训。县税务局正是通过这种线上授课、线下辅导的渠道为企业复工复产解难题、添信心，帮助纳税人准确掌握和及时适用各项税收优惠政策。

网络直播放送政策

“参加桓仁县税务局的这次在线培训辅导既避免了人群聚集，又创新性地利用网络实现了快速的连线，更重要的是还为我们纳税人讲解了最关心的税收政策，政策解读十分及时！” 一名参加培训的财务人员开心的地说道。本次培训会上，税务干部对近期正在进行的个人所得税汇算各项政策要点进行了梳理，并就汇算人员范围、汇算计算方法、办理渠道方式等方面进行了讲解和答疑。整个过程中讲解人员针对多种类型的情况都进行了不同侧重的提醒，为保证直播质量，在直播过程中由工作人员在评论区随时解答纳税人疑惑，确保纳税人惑有所解、疑有所答。截至直播结束，本期桓仁县税务局“小税花讲税法”网络学堂在线观看人数达434人。

问卷调查纾困解难

为充分了解广大纳税人需求状况,增强税收宣传工作的针对性和实效性,桓仁县税务局还在直播间隙通过县局税企微信互动群实时转发“桓仁县个人所得税改革中纳税人满意度调查问卷（暨税收宣传月纳税服务满意度调查问卷）二维码”，互动纳税人进行网上问卷填写。问卷内容具体涉及纳税人基本情况、调查纳税人对税务机关服务期望值、税收服务总体情况评价等三个方面。此次问卷也正是围绕“减税费优服务 助复产促发展”的主题向纳税人了解办税缴费服务需求，以便更有针对性地为企业复工复产纾困解难。

线下辅导解惑答疑

“没想到坐客车的闲暇时间也可以学习税收知识，了解税费优惠政策，这为我处理好日常涉税事项提供了便利，为税务部门点赞！”。在一家企业做财务工作的乘客王女士兴奋地说道。4月23日，桓仁县税务局为兼顾好疫情防控和税收宣传双重需要,利用城乡客运车辆辐射面广、客流量大的特点，积极与桓仁县东方客运公司进行沟通对接。税务人员及时把各类税法宣传手册送到乘车的纳税人、缴费人手中，并且认真解答客运公司财务人员提出的各项涉税问题。东方客运公司财务负责人葛新说：“感谢县税务局为我们公司带来了各项企业复工复产税费优惠政策，有了这些税费优惠政策也让我们有动力投入到今后的运营中。我们的公交客运、城乡客运人流量大，这次能够成为县域广大群众了解税收政策的平台我们也感到非常高兴。”