在营商环境百日攻坚行动中，朝阳市税务局认真对照纳税人诉求，以问题为导向，针对企业和群众反映的便利化和智能化程度不高、部分受理事项资料流转时间长、办结时间长等问题，坚持立行立改原则，拓展多元化办税模式，深入推进“十分钟纳税便民圈”建设，逐一破解难点、打通“堵点”，确保实现群众办税“就近跑一次”。

今年4月份，朝阳市税务局城区办税服务厅正式入驻市行政审批局，设立了多台最新型平台机组成的智能办税区、电子税务局，实行闭环处理，贴心举措让便民办税服务再次升级。

朝阳市税务局城区办税服务厅办税员 金华：城区办税服务厅承诺新办纳税人在1小时内领发票，从纳税人进入服务厅内，都是有工作人员全程引导服务，做到“一窗式办税”，我们服务厅还有一个新的服务亮点，做到服务再升级，教会纳税人“电子税务局”的使用情况，更方便纳税人以后办理涉税事项。

艾存欣是龙城区山嘴农机加油站的会计，她在怡盛园小区门口的“微税厅”服务点，利用智能自助办税服务平台，只用了不到两分钟就自助拿到了发票。“我离这里近，利用空闲时间就可以过来领发票，也不受他们税务局上班时间限制，啥时候都可以领。”艾存欣高兴地说。

群众办理涉税事项的便捷，得益于市税务局以问题为导向、瞄准关键，推行的“10分钟办税服务圈”建设。截至目前，市税务局已在全市45个重点地区和28处村镇网点设置了100多个“微税厅”服务点，成功将办税窗口搬到了纳税人、缴费人家门口，将农村和乡镇、园区的纳税人办税时间缩短至少2倍以上。

朝阳市税务局副局长 费万华：我局通过一系列切实有效的措施，打通办税各项税“堵点”，将新办企业申领发票时限压缩至0.5日内，扩大“全程网上办”清单事项至206项，纳税人可以通过“电子税务局“和自助办税终端办理90%以上的涉税事项。