为了把党中央、国务院惠民决策部署落实到位，宏伟区税务局按照总局和省市局工作要求，以“我为群众办实事”为出发点，站在“江山就是人民，人民就是江山”、群众利益无小事的政治高度全面贯彻落实减税降费政策。

一、提升思想站位，建立工作机制

宏伟区税务局坚持党建统领工作的原则，通过党建活动提升干部思想站位，以实际行动体现担当精神，结合“支部再造，党员重塑”活动，重新划分管理服务型、法制建设型、党建引领型、精细管理型、牢记使命型五个党支部，全面指导、引领各项工作，建立“党建+”的工作机制确保减税降费工作高效运转。建立沟通联络机制、部门联动机制、督察督办工作机制及以5天为一周期的阶段总结等工作机制，全面落实健全支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策落实工作机制，共计召开周例会30次，局长专题会3次，党委会3次传达减税降费相关会议精神、部署落实工作、听取工作汇报、解决遇到问题、协调工作流程。

二、梳理业务流程，开展需求调查

按照应享尽享，应退尽退的原则，进一步梳理退税费业务办理流程，制定简化退税费方案让纳税人一次不用跑就可以享受退税服务，已完成房产税、城市维护建设税、印花税134户退税294007元。针对建档立卡贫困人口、退役士兵等重点群体，发挥沟通联络机制和部门联动机制，调取建档立卡贫困人口信息1162条，退役士兵信息3162条涉及企业140户，按照网格化管理原则，逐人逐户对接落实，精准提升服务质量。在全力推进“我为群众办实事”专项行动、“春风行动”、“春雨润苗”专项行动和税收宣传月活动中同时开展需求大调查，组织走访5537户企业，期间全面宣传讲解辅导减税降费政策，特别是38项重点税费优惠政策，确保纳税人应知尽知。

三、做细统计分析，强化规范管理

制发了《2021年收入形势分析报告》，全面强化减免税费数据统计、报表编报、政策跟踪、效应分析等工作，加强分析应用，及时发现政策措施执行中存在的问题，跟踪评估减税政策执行效果，从税收角度向政府提出政策影响分析建议，为政府决策提供强有力的政策支撑。同时，抽调业务骨干组成政策风险应对工作专班，落实部门联动机制和日报制度，按日总结各部门工作推进、完成情况并在工作群内进行通报，纪检部门、法制部门、办公室结合通报开展监督，主动应对省、市局推送的减税降费疑点任务8批次1305条，整改27条，确保政策执行“零遗漏”、“零偏差”。积极利用各种宣传平台进行正面引导，对纳税人和缴费人提出的疑议，耐心做好政策解释，处理投诉5起。对13户税负上升的企业，实施点对点解剖，面对面解答。

四、加强培训宣传，强化督查考评

以股、室、所、分局为单位开展自学，推进基层党建与税收工作深度融合，在支部日常学习中加入最新减免政策内容。印制《税务干部应知应会知识》口袋书，供全局干部随身携带随时随地学习，组织相关人员参加上级局视频培训6次。在对外宣传方面，通过非接触“电话+短信+微信+工作群”的方式累计发放政策信息21563条，充分利用办税服务厅、电子税务局、征纳互动平台等各种渠道广泛开展宣传，在银税互动、纳税人满意度调查、大走访等活动中发放各类宣传资料5520份，宣传效应反馈良好。同时，将落实减税降费政策纳入绩效考核指标，建立督察督办工作机制，以问题为导向，深入查找工作中的不足，并责令相关部门对问题进行整改。针对减税降费工作开展全面自查3次，督察1次，对2类3个问题进行了整改。进一步防范纪律执行风险，组织观看警示教育片1次，警示教育学习2次，坚决杜绝违法违纪行为的发生。