主动上门服务、对接企业需求、全方位政策解读……近期，辽宁税务部门在服务精准度上下足功夫，精准对接纳税人需求，及时解答纳税人疑问，手把手辅导纳税人办理业务，全力推进各项税收政策落实到位。

“感谢国家好政策，感谢税务部门的精准辅导，帮我们企业缓解了资金压力。”近日，国家税务总局辽阳市白塔区税务局收到辽阳市长途客运总站有限公司的感谢信。

前不久，税务干部在走访时发现辽阳市长途客运总站作为小微企业，未及时申报享受2019年度困难企业“房土两税”减免政策。税务干部当即对企业进行面对面业务培训，手把手操作辅导，帮助企业减免税款49.5万元。

据悉，锦州、营口、沈抚新区等地税务部门先后推出“点单式”服务，通过大数据分析，找出纳税人办税的热点、难点、堵点问题，点对点推送适用政策和提醒，实现一户一档的精准化服务。

“我们是太和区税务局税务帮扶小组，今天下午想去企业进行走访，主要是上门答疑解惑，您看时间方便吗？”日前，辽宁盛源建设安装工程有限公司负责人接到了锦州市太和区税务局税务帮扶专属工作组的电话。

“给员工发奖金怎么申报个人所得税？”“出租的房屋跨楼层应该怎么计算房产税？”……在盛源建设公司，企业会计不断提问，税务帮扶工作组工作人员逐一解答。

“今天真是收获满满，这种专属的税收业务讲解就是给我们企业开的一对一培训班，能够细致精准地解答我们的疑问，真是太棒了。”盛源建设公司会计白静说。