2021年3月30日一早,辽宁中驰汽贸有限公司工作人员手拿一面写着“为民解忧 真诚服务”的锦旗送到营口市税务局二分局车购税办税服务厅,并感慨道“多亏你们加班加点帮我们办理业务,要不公司的车现在还办不了登记手续,我要给你们高效率的服务点赞!”
据悉,辽宁中驰汽贸有限公司在星期日临近下班时带了十多台车的手续到二分局车购税大厅办理业务,由于业务量大,资料多而混乱,纳税人显得十分焦急。大厅工作人员高景新想纳税人所想,急纳税人所急,推迟了下班时间,加班加点为纳税人整理资料、解答问题、办理业务,倾情提供延时服务,用自己的真心换来了纳税人的舒心,得到了纳税人的高度认可。
二分局办税服务厅工作人员表示,窗口是税务机关面向纳税人提供服务的平台,也是展示税务机关形象的重要窗口,为纳税人提供优质高效便捷的服务,是我们的职责所在。在今后的工作中,二分局办税服务厅将继续保持优良的工作作风,耐心解答纳税人咨询、虚心听取纳税人意见和建议,热情服务、文明服务、优质服务、高效服务,进一步提升纳税人满意度和获得感。