“以前咨询税费政策，一通电话要打半个小时，说完了也记不住，弄不太清楚，距离税务分局几十里路程，开车乘车都不方便，现在家门口有了咨询站，有什么问题可以当面咨询，真的是太方便了！”福兴地镇李建国集中供热有限公司财务负责人王女士笑着说道。

为深入贯彻落实习近平总书记“学党史，悟思想，办实事，开新局”要求，国家税务总局阜新市蒙古族自治县税务局阜新镇分局紧扣“税收惠民办实事，深化改革开新局”主题，聚焦办税缴费堵点、难点、痛点问题，进一步优化纳税服务，激发市场活力，改善发展环境，联手阜新财昇财税咨询有限责任公司，在辖区内的五个乡镇的政府，同时设立“财税咨询服务站”。财务公司派人员常驻政府便民服务中心，阜新镇分局负责第一时间将最新税费政策共享给财务公司驻村人员，并对其进行培训辅导。广大纳税人和村镇居民可以在当地政府财政便民服务中心窗口咨询相关的税费问题，让广大村民和乡镇纳税人可以在家门口解决除缴纳税费款之外的涉税涉费问题。

方便快捷 服务有温度

为了不让“数字鸿沟”阻挡服务的脚步，阜新镇税务分局充分考虑特殊人群需求，不但在分局大厅保留现金缴纳窗口，同时定期派业务骨干到各财税咨询服务站现场服务，面对面、手把手教学，现场答疑解惑，为老年人、残疾人等特殊人群提供便捷、贴心的办税缴费服务。

“我这岁数也大了，电脑也不太会用，申报就得往税务分局跑，现在有什么问题可以在家门口就解决了，真是太好了！”家住八家子镇65岁的个体经营者刘大爷在咨询服务站办理完业务后高兴地说。

答疑解惑 服务有速度

为将各项税费优惠政策精准落地落实，阜新镇税务分局依托财税咨询服务站，大力开展税收宣传，通过现场讲解、发放资料、咨询热线、税企微信群等多种方式大力展开宣传，把最新的政策第一时间送到纳税人手中。

“平时在企业管理过程中，对很多税收优惠政策难免了解不及时，把握不透彻，造成了很多决策需要反复修订，现在家门口就有咨询站，而且政策手册送到了办公桌上，随时都可以看一看，企业管理更高效了。”福兴地镇顺兴机动车检测有限公司法人代表王硕说。

“税务分局把咨询站建在乡镇政府，不但极大的方便了纳税人，同时也让地方政府在服务人民群众过程中更加自信，既能够及时解答纳税人和人民群众关于财税的各种问题，又能够让政府在统筹规划地区发展时更加精准，为促进地方经济发展提供了保障。”福兴地镇党委书记李玉刚如是说。