“老吴，来啦！快快快，用手机缴医保咋整来着？”近日，刚刚踏进查干哈达村的村口，吴振东就被一群说着蒙古语、赶着羊群的村民拦在了村口。

站在小路边的田埂上，伴着咩咩的羊叫声，吴振东接过村民的手机，用流利的蒙古语为村民一步一步讲解手机缴费操作步骤。只用几分钟，村民就完成缴费，开心地向吴振东挥了挥手，用蒙古语道别，唱着小曲儿，慢悠悠地赶羊群上山放牧。吴振东则转身走进村子，继续当天的政策课堂讲解。

吴振东是国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局东梁税务分局干部，一名土生土长的辽宁省阜蒙县佛寺镇人，会讲一口流利蒙古语。东梁税务分局所辖的佛寺镇是一个蒙古族聚居镇，蒙古族居民占全镇人口总数85%。随着社会进步和时代发展，当地多数人能说一口流利的普通话，但仍有部分中老年人不懂普通话，平时习惯用蒙古语交流。从税35年来，吴振东一直担任着东梁税务分局蒙古语翻译的角色，将党的各项税惠政策及时送到不懂普通话的蒙古族居民手中。

随着一波又一波的税惠政策不断出台，涉税业务不再局限于企业和个体工商户，与每一个人都息息相关。为让蒙古族村民政策听得懂、能理解，东梁税务分局党支部安排精通蒙古语的吴振东，负责蒙古族村的政策宣传辅导，上门入户帮助村民解决实际困难。

城乡居民医疗保险集中征缴的那段时间，吴振东一头扎在各蒙古族村，不厌其烦地帮助村民下载安装APP，一遍遍讲解微信小程序缴费流程。

一段时间的实践后，吴振东发现，逐户宣传有时候容易漏户漏人，工作效率也低。向东梁税务分局党支部汇报后，他在各蒙古族村设立税收政策课堂。每出台一个与村民相关的新政策，他都做好计划，提前通知各蒙古族村村委，在老乡家里举办政策课堂，集中讲解。

讲解前，他提前做足功课：梳理出与当地纳税人和村民相关的政策文件，自己先学深吃透，理解到位，再转换成当地村民听得懂的蒙古语。就是走在乡间小路上，他也在琢磨怎么表达，才能让村里老人听明白。他走遍了佛寺镇的每一个村屯，经常坐在老乡的炕头上，像唠家常一样，把税惠政策送到蒙古族同胞的心坎儿里。

“今年，我们纳税服务工作主要围绕‘为纳税人缴费人办实事’这个主题。对于我们税务部门来说，把税惠政策送上门，讲清楚，辅导到位，解决纳税服务的‘最后一厘米’，就是为纳税人缴费人办实事。”东梁税务分局党支部书记高春景说。