进入6月,北方的天气最是宜人,早晨和煦的阳光打在阜新虎跃公交公司财务部部长李丽娜脸上,反射到记者眼里的是无比的淡定和从容。“放在10年前,这都是不敢想象的” 李丽娜说,“虎跃公司是大型交通运输企业,10年来分三次,每次购置近百台大型公交车辆。2013年第一次购进75台,我当时是公司一个普通财务,到当时的阜新国税车购税分局办了2次,牵着车购税分局的干部加了3天班,忙得我脚打后脑勺。”
变化发生在2014年,全国税务系统深入开展“便民办税春风行动”,车购税分局主动与重点交通运输企业、汽车4S店、二手车市场对接,建立QQ互动群,微信沟通群。“线上线下沟通,生怕我们落下什么优惠政策没享受到。”李丽娜记忆犹新,“在得知我们第二次购进68辆新型公交车后,车购税分局主动联系我们,在办税大厅开通‘绿色窗口’为我们办理手续,我本人就去了一次,就全办好了”。
2018年,国地税征管体制改革稳步推进,车购税分局改组为国家税务总局阜新市税务局第二税务分局。“老百姓的衣食住行,第二分局就占了两个,人数没有增多,责任却增加了一倍。”该局负责人李承霏说,“今年2月,党史学习教育动员大会上,习近平总书记指出,学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,在第二税务分局党员干部和群众中引发热烈反响。大家认真学习习近平总书记重要讲话精神,并结合自身学习工作实践找寻共鸣。”
第二税务分局践行习近平总书记重要讲话精神,明马克思主义基本原理之理。通过读原著、听党课、支部讨论等形式,夯实自身马克思主义思想基础,稳固党员干部辩证唯物主义世界观;增中国特色社会主义之信。分两个方面,一个是对内产生个人自信,以党史为鉴,以伟人为鉴,以丰富的党史知识武装自己头脑。一个是对外树立四个自信,即中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信;崇全心全意为民服务之德,明确党员干部“我是谁”,收税是“为了谁”,幸福生活“依靠谁”的辩证逻辑关系,提高自身道德修养,把全心全意为人民服务作为内化于心,外化于行的自发行为,树立正确的得失观,价值观。
“学党史的重中之重就要落在‘学史力行’上。” 李承霏说,“开展党史学习以来,全局上下党员干部精神面貌焕然一新,路子对了,心就稳了,压力也就转化为力行之动力,大家深入基层搞调研,在‘纳税人、缴费人痛点、堵点大调查’行动中,收集到纳税人、缴费人实际诉求13件。同志们集思广益想措施,身体力行解难题,诉求全部得以实质性解决。”
在记者见证下,李承霏带领的业务骨干团队如约来到阜新虎跃公交公司,指导李丽娜使用辽宁省电子税务局办理车购税。10辆新能源公交汽车的车购税申报和免税操作,10分钟内办理完成。“便民办税春风行动8年,服务的进步如春雨润苗,润物无声” 李丽娜说。与此同时,第二税务分局还针对个人车主购车行为随机,对车购税政策掌握不及时的情况,组成两个团队,一队集中对4S店销售人员、财务人员进行最新的车购税政策培训。另一队不定期深入4S店、车展和二手车交易市场对车主进行宣传。年初以来,全市车购税服务大厅业务办理量同比下降20个百分点,网上车购税办理量增加25个百分点,车购税办税服务大厅“门可罗雀”,该局把节约下来的人力资源更多的投入到了主动深入基层调查纳税人需求和主动提供服务上,真正意义上实现了从“最多跑一趟”到“一次都不用跑”的纳税服务模式新跨越。