【辽宁日报】智慧税务,助振兴、惠百姓
发布时间:2022-04-15 10:48 来源:北国·辽宁日报 浏览次数: 字号:[] [] []

新的一年,辽宁如何通过高起点谋划、高标准推进和高质量落实《辽宁省进一步深化税收征管改革实施方案》(以下简称《方案》),全面开启税收征管现代化新征程?在国家税务总局辽宁省税务局,本报记者对相关情况进行了专访。

问:“税收征管改革方案”中,为什么着重强调了智慧税务的提法?我省推行智慧税务的有利因素有哪些?

答:2021年3月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》),提出了加快推进智慧税务建设,充分利用大数据、云计算、人工智能、移动互联网等现代信息技术,着力推进内外部涉税数据汇聚联通,线上线下有机贯通,驱动税务执法、服务、监管制度创新和业务变革,进一步优化组织体系和资源配置。辽宁省委、省政府出台的《方案》,为全省各级税务部门落实《意见》提供了有力指导。

 本溪市税务局深化应用“税企畅联”互动服务形式,“云上”分类精准推送组合式税费支持政策,实现从“人找政策”到“政策找人”跑出直达快享“加速度”。(林林摄)

对辽宁税务而言,在智慧税务建设方面有一定的优势。比如,作为智慧税务建设的基础依托,辽宁省电子税务局以税费业务线上办理创新为引领,以电子办税为手段,以数据驱动为主线,以业务流程更加规范、界面标准更加统一、安全架构更加完善、办税体验更加顺畅为抓手,对业务办理场景化、办理权限差异化、登录入口统一化、支付渠道多元化、事项办理实名制等方面进行了统一的设计和规范。

截至目前,可通过辽宁省电子税务局办理的涉税费业务达到了214项,基本涵盖企业从开办到日常申报缴纳税费以及其他涉税费事项等方面。

此外,在近几年的实践中,全省税务系统也在智慧税务领域做了大量前瞻性的尝试,比如,作为我省深化税收大数据和新技术应用的拳头产品之一,在丹东市税务局试点了“云税通”智慧服务,为进一步提升税费服务便捷性,着力解决群众在办税、缴费过程中“多头跑”“效率低”“问事难”等问题,在引领数据应用方面发挥了积极作用。

问:《方案》提到,要推进税务部门与相关部门数据资源汇聚联通,提升“以数治税”能力。请问,相关部门包括哪些单位?主要合作内容是什么?

答:目前,全省各级税务部门已经获取到市场监督管理、公安、民政、卫健、自然资源、住建等部门的数据,主要应用在纳税服务、执法监管等方面。同时,对于一些涉及到纳税、缴费信用方面的信息,税务部门与公安、银行等部门实现了共享。在未来,通过辽宁省政务信息资源共享平台,全省各级税务部门将与更多部门拓展涉税数据共享,推进全省数字政府建设。

国家税务总局辽阳市白塔区税务局运用5G、大数据、云计算、人工智能等前沿科技,打造出集智能监控、远程咨询辅导、企业健康体检等功能为一体的5G智慧办税服务厅。

2021年以来,全省税务系统接受市场监督管理部门推送的工商登记信息超过60万户,向市场监督部门推送税务信息近6万批次,涉及数据超过3300万条。

问:《方案》提出税务执法、服务、监管与大数据智能化应用深度融合、高效联动、全面升级的目标。要想实现这样的目标,我省将面临哪些难点问题,如何破解相关瓶颈?

答:应用国家税务总局云平台,辽宁税务推动了全省税收大数据综合管理与应用,实现了“三个覆盖、四类服务、五维管控”,即系统业务功能覆盖省、市、县三级税务机构;数据服务辐射至纳税服务、征收管理、行政管理、外部共享等领域;数据应用于动态监控、专题分析、数据质量、风险情报和应用监控。

国家税务总局朝阳市税务局依托智能办税服务平台,推动组合式税费政策落地,图为建平县税务局人员指导纳税人通过平台自助办理增值税留抵退税申请。 宋红燕 摄

如何对税收大数据进行高效精准的智能分析和应用,是当前面临的一个难点。全省税务部门将进一步加强部门协作,深挖数据应用潜力,创新大数据研究和利用的方式和方法,广泛学习和交流,结合辽宁纳税、缴费服务的工作实践,努力破解税务执法、服务、监管与大数据智能化应用深度融合的难题。

问:《方案》中提出“探索运用税收大数据推进和服务重点产业项目建设,打造结构调整‘三篇大文章’系列和税收经济运行监测等税收分析拳头产品”。目前看,我们手中有哪些“拳头产品”?还要建设并推出哪些?

答:这方面的实践很多。通过拓展完善税收经济分析指标体系,全省税务部门建立了“三篇大文章分析指标体系”和“经济运行分析指标体系”,明确了指标口径,实现报表自动刷新生成,为反映“数字辽宁、智造强省”建设情况提供了税收数据支持。

国家税务总局丹东市税务局“云税通”智慧服务系统,创建“一键接入、即时办结、智能推送、个性服务”的办税服务新模式。图为纳税人在5G自助办税服务厅办理涉税业务。(王彬摄)

比如,省税务局有效发挥税收大数据“快、全、细”的独特优势,通过开展经济运行持续性分析,为地方党委政府领导决策提供信息参考。关于税收经济运行分析方面的报告在全省优化营商环境推进会上获省委主要领导表扬,并多次获省政府领导肯定性批示。

在充分挖掘税收大数据价值,服务经济发展战略,以税收数据反映“老字号”“原字号”“新字号”的现状及面临的问题方面,省税务局以问题为导向提出延链、补链、强链,加强精准服务等建议,为加速实现辽宁“数字蝶变”贡献税务力量。

持续打造智慧税务拳头产品,如:应用了辽宁移动办税APP房地产交易功能模块与Web端功能模块,实现了全省房地产交易税收网上办理事项的全覆盖;应用了“辽税锦囊”微信小程序,方便纳税人、缴费人在线查学税务知识、进行办税辅导等;围绕全省大企业需求,开通了12366纳税缴费服务热线“一键办”专属服务;朝阳市税务部门创新应用了“税收风险安全卫士”,可线上“一键查询”全国各类企业涉税风险咨询信息,帮助企业提前防范涉税风险。还有发票领取的线上服务、远程涉税费事项的咨询办理等等,可以说,智慧税务让办税、缴费越来越方便、快捷和高效,同时,也让市场主体的涉税费事项办理更有安全感和尊享感。

做好智慧税务建设工作,深化信息技术在税务领域的应用,是摆在税务部门面前的一道“必答题”。全省各级税务部门将继续推动以数治税,强化科技创新思维,加快智慧税务建设步伐,以敢为人先的担当和勇气,积极构建具有强大科技驱动力的智慧税务体系,为智慧税务建设的宏伟蓝图交出一份合格的答卷。

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