营口税务:“一站式服务”更便捷 办税体验再升级
发布时间:2022-04-25 11:04 来源:国家税务总局营口市税务局 浏览次数: 字号:[] [] []

为了更好地提升纳税人缴费人的办税体验,践行我为纳税人缴费人办实事,在第31个全国税收宣传月期间,营口市税务局第二税务分局从纳税人缴费人的实际需求出发,与营口不动产登记和住房公积金部门联合推出“一站式服务”,让纳税人缴费人不仅能进一扇门办多家事,更能知道去哪儿办,明白怎么办,不乱跑,不白跑,有章可循,快捷高效,得到了大家的广泛好评,也被营口新闻融媒全程跟踪采访报道。

三个部门抽调各自业务骨干人员组成服务团队,在市民服务中心一楼大厅设置“一站式服务”咨询台,为办理房产交易相关手续的办事群众发放宣传单,现场解疑答惑,并由志愿者引领大家到相应的部门和窗口办理业务。新颖的形式和新鲜的场面吸引了许多人关注,4月24日当天发出宣传单50余份,解答业务咨询100余条。

“现在买房子办手续真是方便,税务、不动产和公积金提供“一站式服务”,办事指南上贷款、交税、办照、抵押这些事,先办什么后办什么,每一步要什么资料,都写的清清楚楚,不明白的地方工作人员给现场解答,还有志愿者负责指引,效率高,还不用来回跑,省老事了。”刚在窗口交完契税的姜女士说到。

第二税务分局契税大厅负责人表示,该局与不动产登记部门通过“一窗受理”模式和“信息共享互联互通”系统,已经实现了业务联办和数据共享,现在与住房公积金部门通过加强部门间的协同合作,优化办理流程,节省办理时间,在省时减负提质效的同时,为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、精细的服务。

下一步,第二税务分局将不断拓展“一站式服务”范围,扩大税收共治“同心圆”,从纳税人缴费人需求出发,建立共建、共治、共享机制,让更多职能部门融入税收治理体系,助推营商环境新发展,提升税收治理体系和治理能力现代化。

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