近日,平山区税务局以“税暖辽宁 非常满意”为主题,切实提升纳税人缴费人满意度,立足于解决企业“痛、难、堵”,联合市稽查局开展“问需求、解难题、高效服务”专项活动,将执法与服务相结合,努力做到执法有力度、有温度、有深度。
7月18日在平山区税务局会议室召开“问需求、解难题”税企座谈会,邀请了10家企业代表参会座谈。本次座谈会由平山区税务局与本溪市第一稽查局联合开展,旨在进一步畅通税企间沟通渠道,直击企业难点、痛点、堵点问题,会议围绕税务稽查、税收征管以及纳税服务等方面展开讨论。
会议上,首先由第一稽查局向企业介绍了目前税收大数据的在税务收工作中的应用情况,以及如何运用税收大数据,识别判断与核查企业风险数据,提高企业对税收风险的危机意识。
紧接着由平山区税务局向企业介绍在税收征管工作中,始终坚持以“纳税人需求”为导向,以提高纳税人满意度为目标,深化纳税服务便利化改革,大力推广智慧税务建设,完善互联网+的服务新体系,以及税务总局创造公平、有序的税收环境的决心。
最后,企业代表们对于日常税法宣传、纳税咨询、特定服务以及反馈渠道等方面对税务部门提出自己的意见建议。参会的业务骨干们对于企业提出的政策咨询税法知识等问题进行了现场解答,对于需要进一步沟通协调的问题认真记录梳理,制作问题清单,逐条落实,尽快帮助企业协调解决。
辽宁华能电讯有限公司本溪分公司法人代表王帅表示,通过今天的座谈会,拉近了税企间的距离,以面对面交流的方式,敞开彼此心声,也打消了我们内心的顾虑。其他在场的企业代表对于本次税企座谈会的召开也纷纷表示非常满意。
今年以来,平山区税务局深入开展便民办税春风行动,结合多项便民措施举措,进一步优化服务质量。联合街道、社区上门送达政策“大礼包”,不断提升纳税人缴费人获得感;区局党委成员以及各部门中层干部包户包片,实地走访企业,“零距离”倾听企业心声,解决企业“急难愁盼”。未来,平山区税务局将以“服务”为抓手,落实各项惠企利民政策,将国家政策红利如甘露般伴随“春风”吹进千家万企,呵护“春苗”茁壮成长。