4月2日，昶虹电子（沈阳）有限公司的财务主管陈俊喆，用手机在“高新区税务局留抵退税税企沟通群”里向周李新报喜：“公司昨天办理的退税款今天已经到账啦！非常感谢税务老师们不厌其烦的指点。”

周李新是沈阳高新技术产业开发区税务局货物和劳务税科科长，这个工作群，是她在3月29日下午2点建起来的。

大家都说，这之后，周李新就把自己“焊”手机上了。

当天下午2点10分，局里的税收管理员陆续进群。2点半，税管员开始邀请自己日常服务的企业财务人员入群。4点左右，限额500人的“1群”满员，4点半，“2群”人数也达到453人。

其间，群内问答不断，新消息提示此起彼伏。

提问，都很具体。

“十月”问：“退税，是先退存量，然后退增量？存量增量以2022年3月份报税后数为基数吗？”

“沈阳诚高”问：“咱家是中型企业，现在可以退增量留抵额吗？增量留抵额必须大于50万才能退吗？”

“百合”自称可代表嵌入式即征即退企业提问：“因为享受制造业减半征收优惠，另一半还没划款缴纳，这期间能办理已缴部分的退税吗？”

……

周李新手指翻飞，和同事们一起，快速答疑。每隔一段时间，她还将有代表性的答问整理成群文件，让大家查阅。

4月1日之后，群里报喜及感谢的言语多了起来

“秒回，谢谢！”群昵称为“沈阳华龙”的倪俊打出一个爱心表情。她刚把与企业有关的三个问题发群里，不到1分钟，周李新就把答案发出来了。

作为公司财务主管，倪俊有阵子很“上火”。沈阳华龙新能源汽车公司是符合增值税期末留抵退税条件的微型企业，近段时期，受疫情影响，账上现金流吃紧，生产线处于待工状态。“23日，税管员向企业推送新政时，我们自行理解只能获得存量退税。经过这次群内辅导，知道还能收到增量退税，挺惊喜的。企业买配件、搞研发、复工都不愁啦。”说话间，她赶紧“截屏”，向领导报告：“存量增量加一起，得到的退税款是个大红包！”

“全市近3万户纳税人能收到本次留抵退税‘红包’，在高新区，就有1500余户企业能享受，其中小型微利企业有1400多户。”沈阳市税务局货物和劳务税处副处长王越说。由于近来沈阳市疫情防控形势严峻，新政发布后，在市税务局的指导下，区局税收管理员们通过“云服务”的方式，将政策一对一点对点线上送达相关企业，3月27日，高新区全区所有符合条件的企业都已获悉新政内容。“不过，在搜集企业回馈时，我们发现了一些个性化诉求。小周她们建微信群，就是想解决这些问题，现在看，群建对了。”

群内喜讯接连不断，不知不觉， 时近午夜。周李新把当天大家关注的重点话题，整理合集，发出群公告，道了晚安。

窗外，“静下来”的沈阳更安静，群内，一串小红心热烈地飞满屏。