为进一步提高纳税人、缴费人满意度，国家税务总局铁岭县税务局围绕“办好惠民事 服务现代化”便民办税春风行动主题，聚焦持续改进提升税费服务工作、有效改善纳税人缴费人服务体验，组织本局所有办税服务窗口人员参加办税服务礼仪实训，提升窗口人员服务水平。

培训会上，授课老师通过案例分享和动作示范指导，围绕纳税服务礼仪知识，深入讲解如何规范言行举止、尊重纳税人缴费人、展现良好税务形象。授课内容生动有趣，参训人员积极与老师互动交流，在掌握纳税服务礼仪要点的同时，也提升了自身文明素养。

此次培训进一步提升了办税服务厅工作人员的整体素质，让大家对纳税服务有了更深刻的认识。课后，税务干部纷纷表示，今后在工作中将更加注重礼仪规范，不断提升工作能力和服务水平，为纳税人缴费人营造良好纳税缴费服务环境。