近日，国家税务总局沈阳市铁西区税务局积极响应沈阳市税务局党委关于“需求大征集 企业大走访”活动和“春天花正开 税务在行动”工作的部署，号召干部职工主动出击，深入企业商户和街道社区，高质量开展宣传问需和志愿服务工作。

一是开展“浇灌春花”和“问计探需”宣传服务行动。全局高度重视充分准备，该局党委统一部署督办，干部职工结合实际工作情况，通过微信群转发、办税服务厅引导等方式，发放纳税缴费服务质效需求调查问卷，广泛征集纳税人缴费人对税务工作的意见建议。在实地走访过程中，干部职工向辖区内税源企业和店铺商户详细讲解了发票摇奖、“数电票”上线、个人所得税汇算、电子税务局实务操作等重点工作，同时积极向纳税人缴费人问计探需，并当场安排专人限时保质予以答复，承诺诉求件件有着落、事事办得好。

二是开展“扮靓家园”和“守护斜阳”专项志愿行动。该局干部志愿者深入所在社区，开展清理垃圾、摆放共享单车、清整绿化带等志愿服务，打造生活中的“绿水青山”。同时，税务志愿者会同街道、社区工作人员，对独居老人和贫困老人进行探望慰问。在兴顺街道高楼社区，该局“三长五员”专班成员身穿“党派我来的”志愿服装，到独居老人家中询问生活需求和困难，检查老人家中燃气管道安全情况和燃气报警器运作情况，为老人宣讲各种防火防盗和防范电信诈骗的知识，并就社保等涉税业务问题向老人进行了详尽专业的解答。

下一步，铁西区税务局将继续贯彻落实市局的各项工作安排，以实际行动为优化营商环境、惠企助企兴企作出积极贡献，并继续积极承担社会责任，以优质的志愿服务擦亮铁西税务名片。