日前，国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局聚焦纳税人缴费人需求，聚力优化营商环境，推出前置服务，提高纳税人缴费人的满意度。

第一税务分局（办税服务厅） 会同征管股、纳服股与县市场监督管理局进行会商，实行联动机制，将纳税服务前置到办理工商营业登记环节，在纳税人办理工商营业执照时提醒纳税人，办理完营业执照后还有进行纳税确认的义务，同时将阜蒙县各税源管理部门管理范围和新办纳税人需准备资料清单，提供给市场局各窗口，让纳税人能准确知道办理地点和需准备资料，让市场主体从起点就感受到纳税服务温度。

“来办工商执照的时候心里还打鼓呢，办完工商登记是不是还得办税务登记啊？咋办啊？都要啥手续？麻烦不？几天能办完？没想到到这儿就给我一份手续清单和办理流程，心里一下就有底儿了。回家我直接网上申请去！”刚刚办理完工商营业登记的阜新蒙古族自治县城区金鸿建筑工程机械租赁站法人代表白金国表示这一服务举措很贴心、很给力。

王府税务分局则将疫情防控期间设置在办公楼大堂的扫码测温点就地转化为前置服务岗，集咨询、导税、分流、兜底等功能于一身，让纳税人缴费人从踏入分局大门那一刻起就享受服务。据该局党支部书记、局长崔学宏介绍，之所以设置这样一个岗位，是因为在疫情防控期间，有些一般性的业务，比如税费咨询、城乡居民养老保险和医疗保险的手机缴费操作辅导等，可以直接在这里解决，无需进入办税服务厅。疫情防控结束，服务需求还在，该岗位的功能还可以继续深化和拓展，保留这个岗位，既减轻了办税厅的压力和拥堵，又让纳税人缴费人的服务感受提前一步。于是这个不是窗口的“窗口”就在王府分局稳稳扎根，在城乡居民医疗保险集中缴费期为100多名前来求助的老弱病残群众解决问题，在群众中广受好评。