为响应落实总局、省局关于税收政策宣传的措施要求，精准聚焦纳税人对税收政策的热点、难点、焦点问题，持续优化税收营商环境，及小微市场主体税费服务，推进“便民办税春风行动”走深走实，以“春风化雨”滋润“小微之苗”，使其在朝阳落地扎根、行稳致远，朝阳市税务局积极探索优化税费宣传途径，通过创新服务模式，为纳税人了解税收政策、企业解决税收疑难问题贡献税务力量。

开发区：涉税讲堂精准辅导

开发区税务局通过举办涉税服务讲堂，进一步为纳税人提供精准税务辅导及税收政策疑难解答。积极组织动员涉税专业服务自然人和纳税人参加宣讲活动，多名纳税人及涉税专业服务从业者参与了视频辅导和实时互动。会上，对涉税服务讲堂进行政策宣讲，以及涉税专业服务职业道德、企业所得税纳税申报及新政策等内容进行了深入讲解，并提示纳税申报及相关注意事项，进一步帮助纳税人便捷、清晰地知政策、懂操作、易享受，算清政策“明白账”，算准政策“红利账”，及时解疑释惑回应关切。针对纳税人提出的问题，工作人员先梳理了数电票、个人所得税等咨询热点，形成高频问题的答复口径供导播参考，以兼具规范化和生动化的宣传资料予以解答，精准对接纳税人需求、及时解决纳税人问题。

在活动现场税务工作人员还贴心准备了“大礼包”，包括税收政策手册、团扇、印有个人所得税相关政策的鼠标垫，精准递送税费优惠政策。

“这次涉税服务讲堂活动非常及时，让我们了解到了很多新政策，税务部门的政策讲解和解答疑难问题都是非常有针对性，站在我们企业的角度考虑，在我们实际业务中也用的到，设身处地为我们着想。”听完讲座的企业财务人员说道。

今后，纳税人学堂将持续推动完善覆盖广、层次多、个性化、多样化的可视答疑工作机制，为纳税人提供精细化、专业化服务，不断扩大培训辅导的触及面和辐射面。

双塔：税收宣传角答疑解难

双塔区税务局主动加强与双塔区工商联、双塔区街道的密切协作，在鹏程社区、北方社区设立“春雨润苗”税收宣传信息角，通过不定期张贴宣传海报及时宣传最新的税费政策，更好的将税收政策落实落细，帮助纳税人缴费人了解最新政策，为高校毕业生、退役军人、农民工、返乡人员等就业创业群体提供最新的优惠政策宣传、创业培训等方面的服务，鼓励以创业带动就业。同时双塔区税务局积极探索建立“社区+税务+企业协会”三方常态化协助机制，通过与双塔区工商联及鹏程社区、北方社区的密切协作，让税费政策及时惠及更多需要创业的小微经营主体，助其稳预期、强信心、焕活力。

龙城：人才培训助力园区搞定难题

近日，龙城区税务局携手前行五八科创园（龙城）成功举办“全面数字化的电子发票全流程操作”专项人才培训会，帮助园区纳税人掌握数电票开票流程，节省企业财务工作时间。本次培训会吸引了东正软件、牛耳数字等30余家企业的财务人员共同参与。

金税四期是国家税收管理的新阶段，它采用了“以数治税”的方式，不仅使纳税人享受到了更好的服务，也为税务部门打击虚开发票、加强税务监管提供了更有力的手段。数电票的推广作为金税四期的主要内容，既可以简化企业税务流程，节省财务工作时间，也能更好的保护发票信息。

培训会上，龙城区税务局纳税服务股业务骨干张璐通过典型案例深入剖析部分企业在开票流程中出现问题的主要原因，根据不同企业所遇到的问题给出专业建议，并针对数电票的主要亮点、开票流程以及发票勾选确认等内容向参会人员进行了详细讲解。“此次培训会让我们对数电票开票的流程细节有了进一步了解，解决了我们在领票、开票、用票等流程中遇到的问题，极大的减轻了我们的工作负担。”园区企业一诺财税代表刘洋说到。 

一直以来，朝阳市税务局将纳税人需求放在第一位，在纳税服务方面探索新模式，提高纳税服务效率，为纳税人了解政策继续提供新途径，为企业发展增添内生动力，助力企业发展走向新高度。