近日，在朝阳市大企业交流平台微信群，有一名群成员下午三点多在群内发送了一条来源不明的压缩文件，并@群内所有人，声称是国家税务总局2023年度税务稽查随机抽查通知，请各位纳税人及时查阅，在收到此不明通知后，有纳税人反应无法打开文件，随后马上有机警的纳税人察觉该文件可能有问题，提醒大家不要打开，第一税务分局纳税服务股工作人员也在第一时间发现该可疑文件并根据纳税人已反馈的信息，在群内提醒大家该文件可能是病毒文件，不要打开，为了避免该文件使大家的手机或者电脑中毒，提醒大家将文件从自己的聊天记录中删除，并将发送该可疑文件的群成员暂时从群内移除。随后马上联系相关人员，找到该企业的财务人员与该纳税人联系，查清实情，详细询问后得知，该纳税人微信号被盗，请大家不要打开查看该文件，并且为了保证群安全，请大家实名制。

在纳税人和税务部门的配合下，最终及时避免了群内纳税人利益受到侵害。此次“乌龙”事件提醒了税务部门和纳税人，要时刻注意网络安全，收到可疑文件，在清楚来源前保持高度警惕。税务部门提高服务质量不仅要表现在税收政策宣传上，还要在各方面为纳税人切身利益着想，与纳税人畅通沟通渠道，共同建立一个更高质量、更安全的税企交流平台。