从“一地之计”到“一国之策”，“枫桥经验”已成为中国基层社会治理的一面旗帜。凌源市税务局认真落实省市局有关部署，以党建引领业务，坚持以强化政治机关建设为契机，以“服务优化不缺位、矛盾化解不上交、征纳和谐更满意”为目标，推出“党建+预防、化解、法治、和谐”的“1+4”工作法，全力打造“枫桥式”办税服务厅的“凌源样本”。  

近日，省局新时代“枫桥式”办税服务厅评审验收工作组李佳赞一行莅临凌源市税务局开展验收指导工作，朝阳市局党委委员、副局长李大军一行，凌源市局党委书记、局长张桂双和相关负责同志陪同验收。

验收组通过实地检查、材料查阅、听取汇报、谈话了解等方式，全面了解了凌源市税务局第一税务分局（办税服务厅）实践运用新时代“枫桥经验”的落实情况，通过现场指导推进“枫桥式”办税服务厅创建更加规范。

据悉，凌源市税务局始终坚持突出党建引领，把政治机关建设贯穿纳税服务工作始终，注重强化聚力共治，创新总结出“4321”四部曲将税费争议矛盾化解在基层一线。一是以“预防”为基点，坚持服务先行。通过非接触式办税、提供暖心服务、开展“税务+N”、线上线下相结合等措施，努力把矛盾预防在源头，消灭在前端。二是以“化解”为方法，坚持快办快结。成立税“枫”心语调解室，对涉税争议实行分级分类管理。简单争议“即时办”，复杂争议“团队办”，疑难争议“合力办”，即时反映，主动介入，就地快办快结。三是以“法治”为保障，坚持依法治税。一方面充分保障纳税人权利，引导其规范履行纳税义务，另一方面坚持依法治税理念，用法治理念、思维和方式化解税费争议矛盾。四是以“和谐”为目标，坚持征纳融洽。致力于办好群众每一件“关键小事”，用工作实绩实效来赢得纳税人缴费人的信任和满意，达到征纳和谐的唯一目标。

下一步，凌源市税务局将持续巩固深化党建学习成效，不断延伸服务触角，优化服务提质效，从细微之处将税费争议防范化解于源头，创造环境更优、服务更好、效率更高的办税服务新环境，将党建学习的成果转化为推动税收高质量发展的强大动力，为税收现代化服务中国式现代化贡献“税力量”。