近日,国家税务总局沈阳市铁西区税务局多部门协作激活“合力效应”联动服务,共同促进优化社保费申报缴费流程工作有序推进,确保1月份征期平稳运行。
自本项工作开展以来,该局领导班子第一时间提升站位,及时部署相关工作。组织社保科业务骨干为重点企业开展线上线下培训会。在办税服务厅设立“优化社会保险费申报缴费流程”业务专区,由“蓝雁”税务青年创新工作室专家团队组建成政策咨询组、申报辅导组、引导维稳组、税事通咨询组及社保疑难处理组等5个小组,全天候服务纳税人政策咨询及申报辅导,各税源管理科所设置2部对外公开咨询电话,缓解“税事通”工作室压力。通过电子税务局“精准推送”功能,向1.8万余户企业推送各类政策辅导材料,印刷《电子税务局社保费申报缴费操作指南》《社保费客户端操作指南》各1万份,在办税服务厅向缴费人发放。另一方面,为保证服务质效,专家团队成员多次进行集中培训研讨,确保吃透学懂政策。在多方共同努力下,专家团队全员到岗以良好的精神面貌迎接每一位缴费人,相关工作持续有条不紊开展中。
下一步,铁西区税务局将继续按照上级工作部署,扎实开展优化调整社会保险费申报缴纳流程工作,以提升纳税人缴费人满意度为目标,主动作为,增强纳税人缴费人的满意度和获得感,更好服务地方经济社会高质量发展大局。