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“税事通”热线电话升级啦
发布时间:2024-10-12 13:48 来源:国家税务总局沈阳市税务局 浏览次数: 字号:[] [] []

尊敬的纳税人缴费人:

沈阳市“税事通”热线电话从10月10日起升级啦,让我们一起来看看都有哪些新功能吧。

一、新增智能客服“小慧”

当拨打“税事通”电话时,您首先会听到智能客服“小慧”为您服务,您可根据实际需要进行提问,智能客服“小慧”即刻为您解答,让您更快获得答案。

二、人工咨询更专业

当您向智能客服说“转人工”后,即可切入到人工咨询入口;您也可以在智能客服答复后根据提示选择转人工;或者选择0#键接入人工咨询。升级后的“税事通”,直通总局税收政策知识库,人工咨询回答更专业、更准确。

三、“不满意、请找我”专线全市统一

您遇到政策理解不清楚、业务办理不成功、审批流程不顺畅、诉求解决不及时等问题,可以拨打“税事通”电话选择1#键接入“不满意、请找我”专线,反映情况、寻求帮助。

升级后,全市“税事通”将统一服务标准,为您提供更好的服务体验,欢迎各位纳税人缴费人拨打,您的非常满意是我们不懈的追求。

全市“税事通”工作室电话如下:

序号

单位名称

税事通工作室电话

1

国家税务总局沈阳市铁西区税务局

25680929

2

国家税务总局沈阳市和平区税务局

23361203

3

国家税务总局沈阳市沈河区税务局

24897440

4

国家税务总局沈阳市大东区税务局

24891071

5

国家税务总局沈阳市皇姑区税务局

86433938

6

国家税务总局沈阳市于洪区税务局

25834570

7

国家税务总局沈阳市浑南、高新、自贸区税务局

84820056

8

国家税务总局沈阳市苏家屯区税务局

89831311

9

国家税务总局沈阳市沈北、辉山经济技术开发区税务局

88089070

10

国家税务总局沈阳市辽中区税务局

87886804

11

国家税务总局沈阳经济技术开发区税务局

25373186

12

国家税务总局沈阳金融商贸开发区税务局

22565179

13

国家税务总局新民市税务局

27516085

14

国家税务总局法库县税务局

87117016

15

国家税务总局康平县税务局

87395788

16

国家税务总局沈阳市税务局第一税务分局

22534097

17

国家税务总局沈阳市税务局第二税务分局

81573348(车购税)

22973270(房地产一体化)


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