文圣区税务局:“可视答疑”抢先行 热点解答提质效
发布时间:2024-10-23 14:22 来源:国家税务总局文圣区税务局 浏览次数: 字号:[] [] []

为切实提升纳税服务质效,打造税企互动答疑新空间,10月21日,文圣区税务局依托青年直播团队,聚焦纳税人缴费人咨询高频热点问题开展可视化答疑活动,旨在为纳税人缴费人呈现更直观的政策解答。

活动中,青年税收业务能手担任主播线上答疑,通过“理论解答+视频讲解”视听结合的方式解读相关税收政策,以专业的业务水平和朝气蓬勃的精神面貌,向纳税人缴费人送上“听得懂、用的上”的高质量辅导内容。同时采用评论区互动的方式与纳税人缴费人实时交流,针对纳税人缴费人关心的税收政策进行了耐心细致的解答。本次可视化答疑直播百余人观看,实时解答评论区相关问题50余个,获得了纳税人缴费人一致好评,为后续常态化开展可视答疑活动积累了宝贵经验。

下一步,文圣区税务局将继续收集纳税人关注的热点难点问题,持续开展可视化答疑工作,以常态化直播互动打通税企沟通新渠道,为纳税人缴费人提供更加智慧、精细、特色的纳税服务,为优化税收营商环境赋能加力。

扫一扫在手机打开当前页

8qj73eleqJ3a