为进一步优化税收营商环境,为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的纳税服务,国家税务总局喀喇沁左翼蒙古族自治县税务局不断拓宽税务部门与纳税人缴费人之间的对话渠道,开展最新一期可视化直播答疑活动,将便民办税、惠企利民、提质增效的贴心服务搬进直播间。
本次可视化答疑围绕新电子税局推广上线常见问题进行集中解答,由点及面、由表及里,详细解答了纳税人缴费人在新电子税局使用过程中遇到的一系列问题。
“新电子税局”与现行电子税务局的主要区别是什么?”“如何进行财务会计制度及核算软件备案报告?”“企业如何进行存款账户账号报告?”直播过程中,评论区关于新电局的一系列问题不断刷屏。两名税务干部化身“答疑主播”全程与纳税人进行答疑互动,耐心地解答纳税人的疑问。通过“屏对屏”的政策讲解、“零时差”的答疑互动,为纳税人、缴费人送去了高品质的服务体验。
本次可视答疑直播持续90分钟,收到互动评论152条,通过现场答复及评论区留言回复方式共回答纳税人缴费人135个问题,累计获得了2万余次点赞,得到了纳税人缴费人的一致好评。
下一步,喀左县税务局将以“智慧税务”为抓手,着力推动可视答疑常态化、长效化,切实提高纳税人缴费人幸福感和满意度,实现纳税服务质效更高一层、更上一级!