在广大的税务干部中有这样一群人,他们用耐心、细致、周到的服务为纳税人缴费人排忧解难,把小小窗口变成自己的舞台,上演着一幕幕温暖纳税人缴费人的故事篇章。国家税务总局盘锦市税务局第二税务分局车辆购置税征收窗口就是这样的一个舞台,该窗口负责办理全市车辆购置税申报征收工作。凭借专业、温暖的服务,深受广大纳税人的好评,在2024年度“清风辽宁政务窗口”评选活动中,被盘锦市纪委监委评选为“清风辽宁政务窗口”。
自年初以来,车辆购置税窗口以“高效办成一件事”为引领,以“清风辽宁政务窗口”建设为契机,通过提高服务质量,优化服务环境等举措,着力打通为纳税人服务的“最后一公里”。截至目前共办理车辆购置税申报征收2.5万余台次、减免车辆购置税申报征收1.1万余台次。向广大消费者和4S店发放宣传手册10000多册,多次走进汽车电商博览会现场,将车辆购置税优惠政策送到千家万户、送到纳税人的心坎里。
第二税务分局车辆购置税征收窗口根据纳税人需求,开展预约和延时服务,高标准落实首问责任制。积极征求纳税人对税务窗口办税服务工作中的意见和建议,多次获得纳税人赠予的锦旗,受到纳税人的一致好评。
“路漫漫其修远兮”,第二税务分局车辆购置税征收窗口将紧紧围绕“清风辽宁政务窗口”建设,做好表率,抓好服务,办好税务,让“办事不找关系,用权不图好处”深入人心。用更耐心、更细致、更周到、更温暖的服务举措不断提高纳税人的满意度。