为了让“便民办税春风行动”更有针对性，“开业第一课”更富有“含金量”。国家税务总局阜新市新邱区税务局以新办企业为重点服务对象，聚焦新办纳税人需求制作新邱税务“小书包”，帮助新办纳税人更好地了解税收政策和办理流程，充分享受政策红利，助推新办企业稳步向前。

“小书包”为新办纳税人解疑惑、梳流程

“天气逐渐变冷了，我想办理销售煤炭的企业，来到新邱区办税服务厅想咨询下办完营业执照后还需要办理哪些涉税事项。没想到新邱区税务局这么贴心，直接送给我一个小书包，书包里是各种各样的税收基础知识和操作流程，解答了我的各种疑惑。这个税务小书包真是送到纳税人心坎里了。”这是阜新市新邱区张良商贸有限公司的法人张良收到的一个特别的“小书包”，这个“小书包”里不仅有向新办企业发放“提示指引告知书”，详细说明在工商登记后税务需要补充的税务基础信息以及法律依据，解决纳税人的疑惑，指明纳税人办税的下一步方向，让企业不走弯路。

“小书包”为新办纳税人讲政策、教操作

新邱区税务局制作的“小书包”不仅包含税务登记的办理流程，还针对新办纳税人在成立开业初期对税收政策、业务操作流程的不熟悉，特别制作了电子税务局基础操作指引、最新税收优惠政策解读等纸质材料。与此同时，新邱区办税服务厅的工作人员也在通过现场演示和模拟操作的方式，向新办纳税人全方位讲解“小书包”该如何运用到实际办税中，包括税务登记基础信息补录、存款账户报告、财务制度备案、纳税申报、智能审批等环节的具体操作步骤。

新邱区税务局坚持畅通线上“征纳互动”渠道，高效提供政策咨询、操作指导、解决税费诉求等，积极引导纳税人通过“征纳互动”服务反馈实际操作过程中可能遇到的问题。不仅实现轻松办税，帮助新办纳税人轻松理解税收政策的精髓和要点，更为解决纳税人缴费人疑难问题节约了的办税成本，为进一步构建和谐的征纳关系夯实了基础。