“办问协同”是国家税务总局沈抚改革创新示范区税务局不断推进办税服务智能化建设，打造“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决”的新形式税费服务“清风远程处理窗口”。集远程咨询、在线辅导、业务帮办等专属特色服务为一体，纳税人缴费人通过热线电话、征纳互动平台等渠道，实现咨询税费政策的同时，“不跑路”“不见面”轻松办理税费业务。