倪琛善代表：

您提出的关于加强旅游景区餐饮民宿等发票管理的建议收悉，现答复如下：

诚如您在建议中指出的，发票在企业的日常经营活动中，是记录商品经济交易行为的商事凭证，也是国家监督经济活动，维护市场秩序，保护税收收入的重要手段。依法查处拒开发票行为维护消费者权益是税务机关的职责，是税收征管基础工作的重要环节。

近年来，税务机关为消费者提供多种维权方式，消费者可通过税事通工作室、12366纳税缴费服务热线、一码监督平台等方式投诉举报拒开发票行为。下一步我们将继续完善快捷有效的保障制度，畅通对拒开发票行为的投诉渠道，加大查处力度，及时解决消费者希望快速反映问题和取得发票的实际需求。

另外，为了进一步营造健康公平的税收环境，鼓励消费者积极索要发票，督促商家按规定开具发票，根据市政府的部署，市税务局优化升级了发票摇奖活动，自2023年5月1日起，沈阳市行政区域内从事批发和零售业、住宿和餐饮业等9大行业的纳税人向个人消费者开具的增值税普通发票（含增值税普通发票、增值税电子普通发票、全面数字化的电子发票），可参加发票摇奖活动。推行发票摇奖活动以来，沈阳市消费者索要发票意识明显增强，纳税人开票量明显提升。

感谢您对税务工作的重视和关心。

国家税务总局沈阳市税务局

2024年4月22日