近日，国家税务总局法库县税务局组建志愿服务小队，走进企业开展税收政策进企业志愿服务活动，把精细化的税收服务送达企业。

沈阳电信大药房医药连锁有限公司主营药品零售与医疗器械经营，在法库县内拥有多家连锁药房。法库县税务局志愿服务队税务干部走进企业开展个人所得税汇算专项辅导，从个税基础知识、专项附加扣除、年度汇缴流程等方面，为企业员工进行全方位政策辅导，并现场发放个人所得税政策手册，通过手把手教操作、面对面解难题的方式，帮助纳税人对照手册自主完成线上填报。

“我们公司员工之前对于去年提高的赡养老人、子女教育、3岁以下婴幼儿照护三项专项附加扣除的标准不太了解，正赶上最近要对去年的个税进行年度汇算清缴，这次税务部门上门帮助我们员工解答了许多个税疑难问题，这下安心多了！”沈阳电信大药房医药连锁有限公司财务负责人孙女士说。

法库县税务局充分发挥税收职能作用，用心用情打造精细化个税服务，帮助辖区纳税人解答个税汇算过程中遇到的实际问题，并坚持疑难问题“跟踪办”，通过电话回访、上门回访等方式，确保涉税服务诉求及时响应、涉税疑难问题及时解决，不断探索精细化税费服务模式，提升纳税人缴费人的获得感和满意度。