鞍山因钢而立、因钢而兴，承担“国之重器——钢铁脊梁”的世界500强企业鞍钢坐落于此。鞍山市税务局第一税务分局大企业专属服务区，主要服务以鞍钢为主的全国千户集团所属在鞍企业，税收收入占比全市税收收入三分之一。9名税务干部以钢铁般的意志和如火般的赤诚，擦亮“一星级全国青年文明号”，全新开启管家式、沉浸式和战略式税费服务新模式，助推钢铁企业发展，在新时代东北全面振兴火热实践中践行不一Young的“税心”誓言！

管家式服务，我们是“最贴心”的行家里手。

打铁还需自身硬，练好本领是我们服务的基石。我们勤奋好学，9名成员中，3人取得硕士学位，2人拥有“三师”资格；我们业务精湛，在分局征管大调研活动中，我们参与撰写的《基于税收大数据的钢铁龙头企业省际比较分析》，为助推企业发展提供最详实的数据，得到了辽宁省副省长王立波的肯定性批示；我们精益求精，每个人都化身为“企业管家”，用专业税收知识给企业送上最贴心的服务，在他们有涉税需要的时候“一呼即应”。

有一天，鞍钢股份的财务人员张涵禹预约了延时服务，因为没有异地缴款账户，他们必须先到辽阳缴税，返回来再办理业务已经是晚上7点多钟了。“企业管家”罗浩然给这位满头大汗、疲惫不堪的纳税人迅速地办理完了业务。第二天，罗浩然便与伙伴们一起研究如何解决“企业异地缴税来回跑”这一难题，认真梳理跨市缴税可能遇到的难点、堵点，并拿出初步的办理流程方案。作为分局“快速响应团队”一员，经过与鞍山人民银行、辽阳市税务局、辽阳人民银行10余次反复沟通，四方联动，终于解决了大企业足不出户、跨市缴税的难题，得到了企业的高度赞扬。鞍山也率先启动沈阳都市圈跨地区缴税办理业务服务，为同类税费服务改革创新提供了样板。“以后再也不用在城市之间来回跑了，为你们的精湛业务和贴心服务点赞！”纳税人发自肺腑的感谢，让我们深刻体会到全心付出后的快乐！

沉浸式服务，我们是“最走心”的实干先锋。

没有调查，就没有发言权。我们逐一体验“沉浸式”税费业务办理流程，在全省范围内创新打造大企业专属服务区，推出了“专席、专项、专区、专家、专辑”五专合一“专属+综合”个性化精细服务品牌。“沉浸式”服务也让更多在鞍大企业享受到了最走心的服务。

武雪，被小伙伴们称为“5G冲浪选手”。这一天，她在办理鞍钢国贸为境外派员所得税申报事项时犯了难。由于外派人员多，申报用的资料堆积如小山，而企业每个月都需要这样“大动干戈”。这次办税体验给武雪触动很大，她下定决心，要突破原有业务边界，让数据多跑路，企业少跑腿。她利用自己网络技术方面的专业特长，在确保信息安全的前提下，尝试在企业设计内网专线。后经领导批准，这条专为鞍钢国贸设立的专线终于开通，企业每次申报都能得到上门服务。小小一根专线，不仅打通了税费服务的“最后一公里”，更是联通了税企“双向奔赴”的“连心线”。

战略式服务，我们是“最用心”的攻坚标兵。

2023年的首个全国生态日，中央电视台《新闻直播间》在黄金时段，以《“植”此青绿 百年矿山绿色“蝶变”》为题，报道了鞍钢矿山披青绿的生态巨变。这则新闻让我们欢呼雀跃，因为家乡矿山的巨变，有我们青年文明号成员的攻坚助力，那满山遍野的青绿，也浸润着我们的青春热血和辛勤汗水！

之前，对于变卖废弃矿石，鞍钢矿业有限公司一直是比照砂石缴纳资源税，财务核算、销售计量、税费计提等程序较为复杂，造成企业废弃岩石成本一直高于同行业标准，在很大程度上影响了企业发展。我们了解这一情况后，充分借助市局党委“四下基层”调研之际，及时汇报，开启了战略式服务模式。我们5名青年干部与10余名业务骨干一起，成立“先遣队”“攻坚队”“数据队”，分工协作，25天实现了圆满攻坚。

“先遣队”协助企业进行勘测，得出了废弃矿石基本成分以花岗岩和绿泥岩为主的新结论；“攻坚队”以客观事实为依据，以税法政策为准绳，多次召开专题会议研讨，一致同意了企业“变更废石资源税税率、从高按照花岗岩缴纳资源税”的合理诉求，为企业处理废石节约成本近75%；“数据队”发挥优势，通过对矿山行业内及关联行业的大数据分析、比对，从中牵线搭桥，助推鞍钢矿业与青岛港集团有限公司洽谈合作，打通了“北石南运”销售通道。降低废弃矿石成本及市场拓展两项举措，为企业节省了大量可用资金，为矿山复垦植绿注入了源头活水，推动矿山实现开发利用与保护的良性循环。这项工作也得到了省政府、省局党委的充分肯定。

曾经废石裸露、尘土飞扬的矿山排岩场，如今已变成花香满径、游人如织的网红打卡地。这就是我们用心用情用力服务鞍钢结出的一个硕果。“青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望”，我们时刻牢记习近平总书记的谆谆教诲，努力成为税务服务大企业那道最美风景，用我们的激扬青春描绘鞍山全面振兴恢弘画卷，在服务家乡、建设家乡的主旋律中奏响强国有我、兴税有我的奋进乐章！