索引号: | 11210000001099719Y/2024-00580 | 主题分类: | 改革措施落实情况 |
发文机关: | 国家税务总局辽宁省税务局 | 公开方式: | 主动公开 |
发文字号: | 发文时间: | 2024-07-02 |
为推动各项税费优惠政策落地见效,国家税务总局葫芦岛经济开发区税务局从提升纳税服务质效入手,健全完善税费政策精准推送机制,聚焦办理前、办理中、办理后三个环节,对纳税人缴费人开展全链条提醒,推动实现“政策找人”,以更快速度、更高质量、更大效果保障经营主体享受政策红利。
数据赋能,“政策找人”定位更准。开发区税务局依托税收大数据,为纳税人缴费人精准画像、精细分类,加强事前、事中、事后税收数据分析比对,“一类一策”开展税费优惠政策精准推送工作,努力做到靶向定位、政策上门。“真的很感谢税务部门及时告诉我们这个好消息,并对我们进行政策宣传辅导,让我们第一时间享受到优惠政策,能够保证更充足的流动资金用于扩大生产,让我们有底气签订更多的生产订单,加速我们企业发展走上快车道!”辽宁秋然钢板仓有限公司财务总监沈丽绥说。先进制造业企业增值税加计抵减的新政策出台后,开发区税务局早谋划、早行动,分析化工产业园区企业结构,精准定位装备制造业集群和精细化工产业集群,开展“点对点”推送、“面对面”辅导,帮助该公司享受先进制造业进项税额加计抵减30余万元。
多维推送,“政策找人”覆盖更广。为保障纳税人缴费人及时准确地了解最新税费优惠政策,开发区税务局通过多种渠道进行政策推送和解读。在台前,办税服务厅的全彩LED显示屏全天滚动播放最新税费优惠政策宣讲视频,可爱的卡通形象、图文并茂的讲解方式让政策更加通俗易懂。在幕后,税企互动微信群、征纳互动平台更是纳税人缴费人经常接收到税费优惠政策提醒的关键渠道,实时互动、视频辅导和远程教学让政策推送变得更加方便快捷。同时,开发区税务局充分发挥税收管理员“基层网格员”的作用,由网格员通过线下“面对面”“手把手”辅导,确保政策推送不遗漏、全覆盖。
个性服务,“政策找人”体验更优。开发区税务局根据不同纳税人缴费人群体的特点,持续推出新的个性化服务举措,开展有针对性的政策推送和咨询服务,最大限度让纳税人缴费人“足不出户”即可享受优惠政策。开发区税务局成立“经税青宣”志愿服务队,主动走进企业开展情况摸底、需求调研、实地核查,制作实用易懂的政策享受操作指引,向法人、财务、办税人员分类别推送,做到分事项办事提醒,分类别精准辅导,为纳税人缴费人提供面对面的贴心服务。辽宁大唐国际葫芦岛热电有限责任公司财务负责人王艳荣表示:“我们公司员工多、调动频,每年的个人所得税汇算工作都让我们很头疼,今年税务局了解到我们的情况后,特意到我们企业开办了一期纳税人学堂,现场进行个人所得税汇算的宣传辅导,手把手辅导我们APP操作,还就个人所得税专项附加扣除政策开展风险提醒,税务局是真的在办实事、解难题!”下一步,开发区税务局将继续坚持政策辅导、访企问需、精细服务“三步走”,提升办税缴费便利化程度,推进税费优惠政策精准落地,确保“踩准步点”办好惠民实事。