坚持延时服务、多措并举，是国家税务总局辽宁（营口）沿海产业基地税务局办税服务厅的常态，也是为纳税人缴费人贴心服务的切实表现。办税服务厅窗口是纳税服务的第一线，实现征纳互动优质高效一直是沿海局办税服务厅追求的目标。

近日，一新电子税务局试点企业鲁班（辽宁）创新科技有限公司的办税人，在沿海局办税服务厅进行电子税务局信息维护时，因新旧版本切换数据带入错误，导致无法填报相关信息。办税大厅工作人员发现问题后，立即通过电子税务局仔细查看情况，结合金税三期数据信息，积极寻求解决办法。在大厅负责人的带领下，先是通过向同级税务局办税服务厅询问是否有相关经验，并一起研究讨论，之后又联系辽宁省电子税务局运维人员请教解决方法。虽然已经过了下班时间，但为了节约纳税人的时间、避免纳税人多跑路，工作人员坚持帮助企业解决难题，通过综合运用多种解决方式、选取最优方案，为纳税人实现了信息维护、申报和缴税一站式服务，也为炎炎夏日送去了一份清凉。

为了不断为纳税人提供精准高效的便民服务，沿海局办税服务厅将继续以纳税人缴费人的需求为导向，持续完善办税缴费服务，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。