国家税务总局朝阳市龙城区税务局积极践行“高效办成一件事”的理念，大力推进“便民办税春风行动”。将焦点对准办税缴费中的高频事项，解决纳税人缴费人实际问题，结合群众需求，精准服务，靶向施策，以“小切口”为突破口，着力打通办税缴费堵点卡点，促进办税缴费服务提档升级。

龙城区税务局积极推进“一件事一次办”，将多个关联事项整合为一个办税业务套餐，纳税人只需提交一次材料，就能一次性办理多个涉税业务。这一举措不仅减少了纳税人的申报次数和材料提交数量，还避免了多头跑、重复跑的问题。“以前办理新办企业的各种税务事项，要分别去不同的窗口，现在一个窗口就能全部搞定，真是太方便了！”新办企业的财务人员王女士说道。

此外，面向新办纳税人的“开业第一课”活动正在如火如荼地开展。税务干部通过线上线下相结合的方式，帮助新办纳税人快速熟悉税收业务，迈好创业第一步。

线上通过征纳互动对纳税人进行“一对一”辅导，为纳税人发送“开业第一课”相关辅导材料，让纳税人通过观看电子手册和讲解视频就能足不出户掌握相关业务知识。线下通过办税服务厅“手把手”教学的方式，为新办纳税人详细讲解税收政策、办税流程、发票管理等基础知识。参加了“开业第一课”的张先生表示：“这堂课让我对税务知识有了初步的了解，心里有底了，创业也更有信心了。”

“便民办税春风行动”永不止步，龙城区税务局将持续优化线上办税服务，拓展“非接触式”办税缴费渠道，让纳税人缴费人足不出户就能办理大部分涉税业务。同时，加强与其他部门的协作，实现数据共享，进一步提高办税效率，始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，不断创新服务举措，优化办税流程，以更高的标准、更严的要求、更优的服务，为纳税人缴费人办实事、解难题，为经济社会发展贡献税务力量。