辽阳市税务局聚焦经营主体所需，针对不同税费优惠政策的适用主体，切实发挥青年文明号、青年创新工作室、青年突击队、青年才俊等“青”字号的积极作用，通过“精准推送”“精准辅导”“精准解惑”，持续将税费优惠政策送到纳税人缴费人手中，不断提升个性化精细服务水平，推动实现政策找人、送政策上门，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感。

一是“手把手”指导，实现优惠政策精准推送。市税务局组建由青年骨干组成的“专业化、全流程”优惠政策落实团队，重点强化政策落实。针对中小微企业和个体工商户需求，开展个性化、定制化推送服务；利用税收大数据筛选可享受政策优惠的企业，精准推送税收优惠政策，推动税收红利更快更准的从“纸上”落到“账上”。特别是对2022年以来已享受研发费用加计扣除优惠政策的173户企业开展提前提醒和上门辅导服务，帮助纳税人算清红利账，为民营企业发展增添活力。

二是“面对面”讲解，实现政策宣传精准辅导。为提高对纳税人缴费人宣传辅导的针对性、有效性和实用性，确保红利精准直达经营主体，市税务局组织青年才俊深入20余户高新技术类、先进装备制造业企业，针对企业特点，通过“理论梳理+案例剖析+实操说明”等方式，将政策进行拆解分析，面对面地为纳税人进行精准辅导，不断提升纳税人享受政策的精准性，力求政策支持辅导“不缺席”，确保税费优惠应知尽知、应享尽享，全力为高质量发展赋能添力。

三是“心与心”交流，实现纳税服务精准解惑。在经济“爬坡过坎”、市场主体蓄势待发的背景下，市税务系统聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，通过开展顾问服务、靶向施策、个性化辅导，打出服务组合拳，在助力企业发展上做好“特色”大文章。“秋实青年创新工作室”的年轻干部发放“许愿卡”，邀请纳税人缴费人通过“许愿卡”诉说“心愿”，以此听见纳税人真实声音。目前已解答疑难问题300件次，解读优惠政策500余条，同时开展跟踪服务，确保纳税人缴费人的各种“心声”、各种疑惑全部释疑到位，进一步推动了税费政策推送服务的质效。