本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的规定和上级税务部门相关要求，由国家税务总局沈阳市沈河区税务局编制。本年度报告中所列数据统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有疑问，请联系国家税务总局沈阳市沈河区税务局(地址：辽宁省沈阳市大南街1号，邮编：110011，联系电话：024-24897206)。

一、总体情况

2024年，国家税务总局沈阳市沈河区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分学习贯彻党的二十届三中全会精神，深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕发挥税收职能作用和回应社会群众关切，优化税收营商环境，切实保障纳税人缴费人的知情权、参与权、监督权，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

一是主动公开情况。区局聚焦社会公众所需，通过省局门户网站沈阳页面、省局行政执法信息公示平台以及办税服务厅LED屏、查询机、公示栏等方式，主动发布各类税费政策资讯、热点高频问题以及便利服务举措，有力落实政务公开责任，切实保障纳税人缴费人依法获取税务信息的权利。区局全年累计自主设计印制1000余份宣传产品供随时取阅，分批深入辖区20余个街道社区开展税费政策入户宣传。

二是依申请公开情况。区局认真落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》，用心用情做好依申请公开工作。与申请人深入沟通交流、了解诉求。对于依法属于公开范围的，及时准确答复申请人；对于依法不应公开或信息不存在的，耐心细致做好解释说明工作。坚持法治思维，确保答复程序和结论合法合规。

三是政府信息管理情况。区局规范政府信息发布流程，履行政府信息管理工作职责，确保按照法定时限，及时发布和更新政府信息。同时，坚持“先审查、后公开”“一事一审”原则，严格按照信息公开审核流程审查拟公开的政府信息，确保审查责任落实到位，从源头防范失泄密风险。

四是政府信息公开平台建设情况。区局不断优化提升政府信息公开平台建设水平，利用办税服务大厅查询机、宣传板以及税企微信群、纳税人学堂、征纳互动等平台，借助便民办税春风行动、税收宣传月、“亲清会客厅”等活动，打造多层次、多角度的政务公开平台。区局全年组织纳税人学堂8场，受众对象16000余人，自制税收宣传视频两部,已经被总局采用，并同时在总局视频号、总局抖音号播放。区局全年征纳互动精准推送税费优惠政策、各类业务提示提醒等共计13项11659户次，“税事通”工作室设立8条咨询专线，月均接听电话9000余个，充分展现了良好的政务服务形象，实现了办税缴费速度更快、体验更好，切实打造阳光型、服务型政府。

五是监督保障情况。区局充分发挥政务公开助力法治政府建设、推动工作质效提升的关键性作用。通过政府网站公布政务公开、纪检监督、业务咨询等公开电话，畅通社会监督渠道。实时关注并及时办结12366、民心网、市民热线等推送的税费诉求信息，确保政务公开工作有序有效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，区局严格按照省局、市局和区委区政府的工作部署，在全面落实政府信息公开工作上取得了一定成效，但仍存在一些不足。下一步，区局将从以下几个方面提高政府信息公开工作质效。

一是强化政府信息公开深度广度。按照上级政务公开相关工作部署，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切，持续深化政务公开工作，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，着力加强政府采购、税费优惠政策、行政许可处罚等重点领域信息公开，优化税费政策解读，保障人民群众知情权、参与权、监督权。

二是提升政府信息公开人员素质。组织开展政务公开相关制度政策的学习培训，明确工作要求，细化工作标准，规范答复方式，不断提升政务公开工作水平，确保平台公开信息内容全面、及时、准确，充分回应社会关切。

三是加强政府信息公开学习交流。与区政府相关部门及其他兄弟单位深化沟通，学习借鉴政务公开领域的先进经验，不断优化信息公开工作流程，加强沟通会商研判力度，切实提升政府信息公开工作的整体水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局未收取依申请公开事项信息处理费。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　国家税务总局沈阳市沈河区税务局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   2025年1月22日