2025年10月23日，以“高质量参保 智慧化服务”为主题的葫芦岛市“社保服务进万家”活动正式启动。国家税务总局葫芦岛市税务局充分发挥部门职能作用，通过一系列务实举措，将社保政策和服务送到群众身边，不断提升缴费人满意度和获得感。

一是精准宣传，打通政策落地“最近一公里”。聚焦群众关注的社保缴费热点难点问题，葫芦岛市税务局组织专业宣传团队，在活动现场设立参保缴费政策咨询专区，选派10余名业务骨干驻点服务。针对不同群体需求，开展差异化政策讲解，围绕参保范围、缴费标准、线上渠道及待遇享受等内容，发放宣传资料、现场答疑解惑。活动累计接待群众咨询600余人次，发放宣传材料3500份，切实推动社保政策深入人心、惠民举措落地见效。

二是优化服务，打造智慧缴费“便捷快车道”。积极推广“非接触式”缴费服务，现场演示微信、支付宝等线上缴费渠道操作流程。工作人员手把手指导群众熟练掌握线上缴费操作流程。为进一步提升群众参与热情，活动特别设置了学习社保缴费流程，送印有“葫芦岛税务二维码”手提袋等有奖互动环节，现场氛围热烈活跃，群众在互动体验中快速掌握社保缴费新方式，有效推动“网上办、掌上办”服务模式普及。

三是协同联动，搭建社保服务“多元供给网”。现场科学设置十大咨询服务专区，覆盖参保缴费、工伤医疗、退休咨询等多个领域。税务部门与市人社局、市医保局等部门紧密协作，针对城乡居民、灵活就业人员、在职职工和退休人员等不同群体，提供各有侧重的政策服务。特别设立绿色通道，为高龄、行动不便的老年人提供优先服务和贴心帮助，彰显政务服务的温度与精度。

此次活动是葫芦岛市税务局优化政务服务、改善营商环境的具体实践。下一步，葫芦岛市税务局将持续推进社保服务创新，完善部门协作机制，不断提升人民群众的满意度和获得感，为社会保障事业高质量发展贡献税务力量。