一面锦旗，一份认可。近日，本溪市南芬区南芬街道对面沟社区将锦旗送至国家税务总局本溪市南芬区税务局，感谢税务干部在办税过程中提供的优质服务。

原来，对面沟社区在发票开具、个税代扣代缴中税务政策掌握不系统，在电子税务局操作、个税扣缴义务界定等方面存在困惑，为此，南芬税务部门组建专属辅导小组主动对接，通过“线上+线下”方式详细演示数电发票开具流程，发票开具注意事项，并依据《个人所得税法》及相关规定清晰讲解“谁支付、谁扣缴”原则及计算申报要点，帮助社区规范财务操作，化解涉税风险。“辅导特别细致，解决了后顾之忧。”社区负责人表示。

此次获赞是南芬区税务局践行“便民办税春风行动”的缩影。一直以来，税务部门始终坚持“以纳税人缴费人为中心”，组织业务骨干深入辖区企事业单位，通过定制“服务套餐”、提供“上门辅导”等服务形式，切实解决纳税人缴费人涉税难题，让税费服务更接地气、更暖人心。

锦旗既是荣誉，更是责任。南芬区税务局将继续聚焦群众所需，创新服务举措，拓展可视化服务模式，以更专业、精细、务实的作风，持续优化税收营商环境，为地方高质量发展贡献税务力量。