“原来灵活就业人员参保可以线上缴费，还能享受这么多补贴，真是太方便了！”华丰社区居民李先生拿着刚领到的社保政策手册，对着工作人员连连道谢。近日，国家税务总局本溪市溪湖区税务局联合区社保局组建社保政策服务队，进驻华丰社区开展“社保政策进万家”主题宣传活动，把惠民政策送到居民 “家门口”，用贴心服务解民忧、暖民心。

活动现场，税务人员与社保局工作人员紧密协作，在社区搭建起政策咨询台，台上摆放着辽宁省养老保险政策问答、延迟法定退休年龄政策问答、灵活就业人员参保缴费政策十问十答等宣传手册。他们热情接待每一位前来咨询的居民，针对不同群体的需求“量身定制”政策讲解——对老年居民，重点解读养老金资格认证、异地就医备案等便捷服务；对青年上班族，详细讲解职工社保缴费基数调整、社保权益查询方法；对灵活就业人员，耐心介绍参保缴费便民政策、断缴补缴流程等热点问题。

“我儿子在外地工作，我想帮他查询社保缴费情况，不知道怎么操作？”社区居民张阿姨带着疑问来到咨询台。税务人员立刻拿出手机，手把手教张阿姨通过“辽宁税务”公众号查询缴费记录，还贴心地将操作步骤写在便签纸上交给她。“以前总觉得这些线上操作复杂，今天税务人员一教就会，真是太贴心了！”张阿姨满意地说。

除了面对面咨询，工作人员还向居民发放了社保政策宣传折页、缴费指南等资料100余份，深入社区楼道、沿街商铺，为行动不便的居民上门讲解政策，确保社保宣传“不漏一户、不少一人”。同时，针对居民提出的“社保缴费后多久能享受待遇”“跨省社保转移怎么办理”等高频问题，工作人员用手机备忘录现场梳理出“社保常见问题小贴士”，并让居民拍照以便随时查阅。

此次联合宣传活动，不仅将社保政策精准送到了居民身边，有效解决了群众办事“最后一公里”的问题，也增强了居民的参保意识和维权意识。税务部门与社保部门协同发力，整合资源，形成了宣传合力，提升了公共服务的效率和温度。

下一步，溪湖区税务局与区社保局将继续深化合作，探索更多元化、常态化的政策宣传方式，持续推动社保政策宣传下沉社区、深入群众，努力实现“政策找人”、“服务上门”，让社保政策更好地惠及千家万户，为构建和谐社区、提升居民幸福感贡献力量。